Методы работы коллекторского агентства «Эверест» и способы избежать неадекватных разговоров

Коллекторы “Эверест” приезжают домой

• Luba
• 26 Май 2022
• коллекторы приезд домой приезд коллекторов эверест

Толком не поняла, но вроде они купили долг у какой-то МФО, при этом мне название не говорят, только грозятся приехать. Реально ли коллекторы Эверест приезжают домой или просто пугают с целью выманить деньги? Я не против оплатить долги, но должна как минимум понимать, какой это долг и в какую компанию я не буду должна больше. А у меня этого добра 13 штук

точно не дойдет до приезда? Я не знаю, как с ними себя вести, да и не пылаю особо желанием с ними встречаться

Если они не озвучивают у кого купили долг, то ничего они не покупали.

• Регистрируйся на форуме и: Ты получишь качественную поддержку и советУже через 15 минут ты поймешь, что долги – это не проблемаЗдесь ты найдешь единомышленниковСможешь самостоятельно распоряжаться своими финансамиРегистрацияВход
• Ты получишь качественную поддержку и совет
• Уже через 15 минут ты поймешь, что долги – это не проблема
• Здесь ты найдешь единомышленников
• Сможешь самостоятельно распоряжаться своими финансами

Эверест угрожают судом, шлют письма. Приезд коллекторов

• Ирина.
• 26 Апр 2022
• everest выездная группа коллекторы приезд коллекторов эверест

?все.я больше не могу. Что будет?в суд подают да?

Хоть от других с этого адреса уже были письма в феврале но про выезд и суд небыло, это что то новое

это просто обычная бумажка! вас не уведомят о похоже в суд, поверьте

Ирина., приближается максимальная сумма начисления %, если с января. Вот и активизируются, потому что больше по суду не получат (может и меньше), а расходы на иск будут. Конечно, хотят чтобы Вы без суда максималку заплатили.

я вчера узнала о судебном приказе на сайте суда, нужно писать отзыв, немного волнуюсь, так как первый раз буду писать?но думаю справлюсь

????? конечно справитесь!

а вы уже писали? у меня 21 число стоит, это видимо дата вынесения, но по почте я ничего не получала, живу по месту регистрации и могу ли я написать без копии этого приказа? так как на сайте суда нет даже суммы

Иринааа, в госуслугах и на сайте приставов посмотрите, там с суммой. Писала только на гибдд штрафы и жкх( когда было, секретарь суда по блату сказала, что есть приказ). Заявление на отмену писала в судебном участке, брала заявление на отмену в канцелярии.

на сайте судебный приставов ничего не найдено, так же как и на госуслугах

Иринааа, лучше зайдите в свой судебный участок в канцелярию, там найдут этот приказ и напишите заявление, бланк дают. Или по почте, если участок далеко. Про гу и фссп не знаю, у меня видно.

я наверное так и сделаю, что бы наверняка

спасибо за инструкцию)

Мне приходило и не одно.Все это пугалки.

5500 был займ,13т это наверное максимум уже накапал?

Это поздно будет – значит по приказу уже возбуждено исполнительное производство. Лучше дождаться получения копии приказа по почте, или, если хочется побыстрее, уточнить в самом суде.

А при грамотно построенной защите вообще ничего не получат

Это не сложно. Там можно даже не обосновывать основания для отмены, но лучше напишите, что просто не согласны с суммой долга которую пытаются взыскать. Есть у меня знакомый адвокат, очень порядочный человек. Всё хочу с ним перетереть, но как-то давно не сталкивался на улице. Если не встречу случайно, буду ему звонить после майских. Меня в основном интересует судебная практика.

Последнее редактирование: 27 Апр 2022

Мне кстати тоже компания “Эверест” прислала письмо, что у меня долг у Белки кредит, грозились тоже в суд подать, приехать, но в итоге ничего не происходит, никто никуда не приезжал,никто и ничего не подавал. А моя родственница убеждена, что долг нужно срочно оплатить, иначе моего деда имущества лишат, всё такое. Но мне кажется, они как раз таки специально давят по-всякому, чтоб люди такие в панике бежали платить,и лучший выход–вообще забить на них нахрен, ибо они ничего на деле не могут,только на мозг капать.

Сурово. Это ж откуда у нее такая информация?)

Просто я в Ижевске у деда прописана на постоянной основе, и поэтому ролственница полагает, что если не оплатить долг, то они подадут в суд, а если подадут в суд, то дед у меня останется без ничего, плюс кредитная история испортится. Ну насчёт кредитной истории я вообще непарюсь, ибо кредит я никогда не возьму, к чёрту это надо мне.

1) При общении с «Коллекторами» покажите своё знание закона ссылаясь на ФЗ № 230 “О коллекторах” с текстом которого легко можно ознакомиться в интернете;

2) При общении фиксируйте разговор, если угрожают и следуют оскорбления (диктофон, аудио-видеозаписи, фото);

3) Ни в коем случае не грубить и не оскорблять! (Общайтесь ровно и спокойно).

4) Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу “Антиколлектор” от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.

5) Установите на своем телефоне функцию “Переадресация вызова”. Установите условие переадресации – “при отсутствии ответа в течение 15 секунд”, на номер 8-800-770-79-68 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера – Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам – коллекторам из агентства “КОНСТАНТА”. Они будут “ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ!”.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ «КОЛЛЕКТОРОВ» СОГЛАСНО ФЗ-230 «О КОЛЛЕКТОРАХ»:

1) Права коллекторов по новому закону

После принятия законопроекта агентствам по взысканию задолженностей пришлось урезать свои аппетиты. Ранее они могли звонить и писать должникам (а также их родным) когда угодно. Права коллекторов по новому закону ограничены.

Официально компаниям разрешено совершать действия по взысканию долгов с граждан РФ. Однако используемые методы не должны противоречить существующему законодательству.

То есть, запрещены любые угрозы и, тем более, порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков).

Агентства не могут обращаться к клиенту банка, просрочившему выплаты, если в кредитном договоре нет соответствующего пункта, разрешающего привлечение сторонних организаций. К тому же, финансовое учреждение обязано уведомить должника о том, что его долг передан в коллекторскую фирму.

При общении с неплательщиком сотрудник компании должен сообщить свои личные данные и назвать организацию, которую представляет. Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу.

2) Сколько раз могут звонить коллекторы по закону

Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.

По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00.

Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.

Кроме того, законодательно ограничили число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

3) Подают ли коллекторы в суд

Многих волнует вопрос, могут ли коллекторы подать в суд, если им не вернуть деньги. Часто этот аргумент используют, как способ воздействия на должников.

Действительно, компания может обратиться в высшую инстанцию, но тюремный срок за неуплату кредита человеку не грозит. Единственное решение, которое может вынести суд – обязать неплательщика погасить сумму займа (например, путем ежемесячных отчислений).

В высшую инстанцию не могут обратиться компании, которые не прошли аккредитацию и не заключили официальный договор с банком.

Если же обращение в суд произошло, должник будет отвечать перед банком, а не перед коллекторами. Соответственно, ни о каком погашении заоблачных процентов (которые часто пытаются навязать взыскатели задолженностей) речь идти не может. Могут лишь назначить выплату неустойки в соответствии с кредитным договором.

Нельзя подать в суд, если истек срок давности кредитного документа (3 года).

4)Права должников по новому закону

Помните, что коллекторы могут звонить или писать вам только в течение 4 месяцев с момента образования просрочки по займу.

По прошествии этого срока вы имеете право отказаться от общения с сотрудниками коллекторских организаций.

Для этого необходимо написать письменное заявление и направить его в банк, которому вы задолжали. В документ необходимо вписать данные юриста, уполномоченного общаться с взыскателями долгов.

5)Что делать, если звонят коллекторы

Если вы не настроены общаться с кредиторами, можно просто не брать трубку. За это не предусмотрена ни уголовная, ни административная ответственность.

Можно также написать в банк о том, что у вас заблокирован телефон и связь возможна только по электронной почте.

Еще один способ – внести номера коллекторов в черный список или сменить свой номер телефона. Правда, в последнем случае оформлять новую сим-карту нужно на другого человека.

Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц:

• беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;

• людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;

• инвалидам 1 группы.

Если вы не против общения с кредиторами, говорите вежливо и без оскорблений. Резкие высказывания могут использовать против вас, если дело дойдет до суда.

6)Что делать, если коллекторы угрожают в 2018 году

В случае если вашей жизни, здоровью или имуществу угрожают, нужно собрать доказательства для обращения в судебные инстанции.

Если угрозы поступают по телефону или в личной беседе, используете диктофон. Запись в дальнейшем предоставляется в полицию вместе с заявлением о поступивших угрозах.

Если вас пытаются запугать по смс, сохраняйте сообщения в памяти телефона. В дальнейшем они также будут использоваться в суде как доказательство. Можете просто игнорировать угрозы, если не планируете начинать тяжбу.

7)Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Больше всего неудобств доставляют звонки о чужих кредитах. Обычно это происходит в нескольких случаях:

• ваш номер указал человек, который брал кредит;

• номер ранее принадлежал должнику;

• вы являетесь поручителем по займу.

Официальный текст закона запрещает коллекторским агентствам связываться с людьми, которые не являются должниками. Поэтому вы имеете право обратиться в высшие инстанции. Однако это процесс долгий и можно пойти другим путем.

Для начала стоит выяснить у звонившего сотрудника, на кого оформлен кредитный договор и откуда известен ваш номер.

Если вы являетесь поручителем или ваш телефон указал кто-либо из знакомых, свяжитесь с этим человеком для выяснения обстоятельств.

Вы в любом случае не имеете отношения к погашению займа, поэтому можете просто отказаться от общения с коллекторами. Если поступают угрозы, сделайте диктофонную запись и обращайтесь в полицию.

В случае, когда вы не знакомы с неплательщиком, следует обратиться в банк за выпиской об отсутствии задолженности. Документ предоставляется в коллекторскую компанию с разъяснением ситуации. После этого звонки должны прекратиться.

8) Как должнику подать в суд на коллекторов

Если вас преследуют взыскатели долгов, да еще и угрожают, стоит обратиться в суд. В начале соберите доказательства нарушений (аудио-, видеозапись), которые предоставьте в правоохранительные органы. Изначально следует обратиться в полицию или прокуратуру с описанием конфликтной ситуации.

Если вас продолжат преследовать, подавайте судебный иск. Перед этим проведите независимую экспертизу кредитного договора и направьте жалобу в ЦБ. Заявление в суд можно подать лично, а можно доверить это своему законному представителю.

Обращайтесь с заявлением в полицию, Прокуратуру, ФССП, Центральный Банк РФ.

Регистрируясь на сайте, Вы принимаете

Основной целью коллекторских компаний является процедура взыскания долга по кредитным обязательствам перед банками или МФО. Большинство заемщиков получают уведомления в письменном виде о приезде специалистов по месту регистрации, негативные последствия в случае отсутствия добровольной оплаты.

Что за организация ООО РСВ

Сокращение ООО PCB – это Региональная Служба Взыскания. Деятельность организации концентрируется на организации процесса взыскания денежных средств от банковских должников или заемщиков, которые не погасили заем в микрофинансовых организациях.

Сайт коллекторского агентства ООО РСВ

В качестве управляющей компании выступает «Кредитэкспресс Финанс». На основании действующего законодательства, официальные представители имеют право извещать о задолженности клиентов финансовых организаций посредством письменного извещения, звонка на контактные номера, либо при личной встрече. Однако подобные мероприятия запрещены в выходные или праздничные дни.

Полезная статья: Что делать, если нечем платить кредит из-за коронавируса? Юрист дал полезные советы, что делать.

Что означают письма от РСВ

Письмо нередко имеет несколько штампов и печатей, адрес на конверте может отсутствовать, что приводит многих получателей к некоторым подозрениям. Условно письмо можно разделить на несколько частей:

• В начале листа указываются полные данные о заемщике: ФИО, адрес проживания, номер кредитного договора.
• Основной текст в виде требования погасить задолженность перед организацией – кредитором. Уточняется, в какой компании был оформлен кредит. А также предложение в виде добровольного погашения задолженности, чтобы в будущем избежать судебного разбирательства.

Можно выделить два основных момента, по какой причине приходит письмо-уведомление:

• В результате неуплаты долга перед банком или МФО, компания оформила переуступку прав в официальном документе. Соответственно заемщик обязан выплачивать новую сумму с учетом накопившихся пенни и штрафов новой организации.
• Коллекторы выступают в качестве промежуточного звена, осуществляя исключительно функцию переговоров.

ВНИМАНИЕ! Большинство заемщиков, у которых возникают сложности с погашением текущего долга, задаются логичным вопросом: что делать, если пришло такое письмо и каким образом можно урегулировать вопрос об оплате.

Что делать, если пришло письмо от РСВ

В первую очередь важно отметить, что большинство сотрудников коллекторских организаций, используют психологическое давление и принцип запугивания, чтобы как можно быстрее получить денежные средств в оплату образовавшейся задолженности. Если письмо поступило по адресу регистрации или проживания, необходимо уточнить наличие просрочки у банков или МФО.

Нередко на практике встречаются ситуации, когда письмо приходит людям, которые никогда не оформляли кредиты. Если долг был погашен, но уведомления продолжают приходить, необходимо запросить справку о погашении у кредитора. Дополнительно рекомендуется отправить запрос в БКИ.

Дополнительно можно зайти на официальный сайт ФССП, указать ФИО, область регистрации и дату рождения. Если судебная задолженность существует, система в автоматическом порядке выдаст результат.

ВНИМАНИЕ! Если PCB требует погашение долга сроком старше 3-х лет, данные действия считаются противоправными в связи с истечением срока исковой давности.

Если звонки и личные посещения не прекращаются, рекомендуется подать заявление в правоохранительные органы о незаконных требованиях и деятельности коллекторов.

А как в других коллекторских агентствах? Вся правда о коллекторском агентстве Юнона: как работает, отзывы.

Все о сроке исковой давности по кредиту и взысканию задолженности — через сколько долг аннулируется рассказываем в этой статье.

Если звонят коллекторы по чужому кредиту — куда жаловаться и обратиться: https://money-budget.ru/borrow/collectors/zvonyat-kollektory-po-chuzhim-kreditam.html

Официальный сайт, телефон

• Официальный сайт организации: http://rsvcollection.ru/
• Номер телефона горячей линии: 88007757623.

Отзывы должников

• Арсений: «Странные эти коллекторы от PCB. Названивают с 8 утра, говорят о долге, который уже давно закрыт. Высылал на их электронку отсканированные документы, все равно названивают и им все равно, что они поступают незаконно. Одна девушка вообще позвонила, агрессивно сказала, чтобы я ждал какую-то группу и бросила трубку. Слава Богу никто не приехал, но зачем звонит и не слушать, что им говорят? Остался вопрос для меня открытым, взят и добавил их в ЧС. Смысл себе нервы мотать».
• Дмитрий: «У меня действительно числится долг в банке и по некоторым причинам не могу пока его погашать. Однако договорился с банком на реструктуризацию долга, поэтому претензий ко мне нет. Требую у них по телефону договор цессии, где у них отображается переуступка прав. Но сразу же начинают угрожать, а потом кидают трубку. Ну и в чем смысл таких звонков?»
• Кристина: «Больше всего раздражают хамские диалоги по телефону. Звонят, грозят каким-то разбирательствами, начинают давить на психику. Отправляют по 100 писем непонятного содержания. Если они выкупили долг, должен быть договор, где прописан данный факт. А так, даже не собираюсь им ничего выплачивать. Буду разбираться с банком и требовать от них подтверждения. Давно уже перестала брать трубки, потому что выслушивать односторонние диалоги не собираюсь. Только нервы себе поднимать».

Видео о разговоре с сотрудником коллекторского агентства ООО РСВ:

👉 Агентство по взысканию долгов “Филберт” — официальный сайт, схема работы, стоимость 👉 Коллекторское агентство “Центр ЮСБ”: узнайте все об их методах работы 👉 Коллекторское агентство ФАСП: как они выбивают долги и как от них защититься