Устроилась коллектором и выбила долги за 2

Коллекторам или приставам?

Если суд прошел, и судья признал требования коллекторского агентства законными, то вам придётся платить — других вариантов просто нет. Причина в том, что взысканием просроченных задолженностей занимаются судебные приставы, а они, в отличие от коллекторов, не будут вас уговаривать добровольно закрыть долг.

Поскольку исполнять законные требования приставов — ваша обязанность как должника, выплатить долг по решению суда вам придется. Или он будет взыскан с вас принудительно.

Обратите внимание! Если исполнительное производство уже возбуждено — нужно платить по реквизитам приставов, а не коллекторов, чтобы избежать путаницы и начисления исполнительского сбора.

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты

Что коллекторам разрешено по закону?

· Звонить должнику с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники. Звонков должно быть не больше одного в сутки, двух в неделю и восьми в месяц. При этом коллектор обязательно должен назвать свое имя и кредитора, которого он представляет.

· Отправлять должнику телеграфные, текстовые и голосовые сообщения с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники. При этом делать он это вправе не чаще 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц. Сообщения должны содержать наименование кредитора и имя коллектора, номер контактного телефона и напоминание о просроченной задолженности без указания ее размера и структуры.

· Встречаться с должником не более одного раза в неделю.

· Общаться с родственниками должника или третьими лицами. Но при одном важном условии: заемщик должен дать на то свое письменное согласие (например, когда получал деньги), а близкие против такого общения не возражают. Родные и друзья должника в любой момент, даже устно по телефону, могут отказаться от дальнейших встреч и разговоров с коллектором. Если же должник хочет отозвать свое согласие на взаимодействие с третьими лицами, нужно направить кредитору или коллектору заявление: через нотариуса, по почте заказным письмом с уведомлением либо лично под расписку.

· Если кредитор в договоре с заемщиком предлагает прописать другие способы или частоту общения с коллектором, то должник вправе от такого предложения отказаться.

Эти права коллекторов и ограничения в их реализации описаны в пп. 3 и 5 ст. 7 закона № 230-ФЗ.

Сюжетная линия (кратко)

Сюжет фильма, где Пег устроилась коллектором и выбила все долги за 2 недели рассказывает нам о главном персонаже, Пег Даль, девушке легкого поведения, мечтающей устроить свою жизнь правильно.

Пег Даль хочет уехать из родного города и своей прошлой жизни, а её главная мечта – поступить и успешно окончить обучение в престижном университете.

Как известно, обучение стоит больших денег, поэтому ей приходит в голову интересная, но тревожная мысль – заработать денежных средств в коллекторском агентстве путем сбора долгов.

Оказалось, что у неё настоящий талант, и всего за две недели после того как она устроилась коллектором, она смогла закрыть все свои долги.

Если у коллектора есть договор цессии?

Договор цессии — это документ, узаконивающий процедуру продажи задолженности третьим лицам. Если кредитор признает задолженность безнадежной или просто не желает заниматься ее взысканием, он продает долг коллекторам.

Согласно договору цессии, они становятся прямым кредитором должника и получают все соответствующие права, в том числе на взыскание задолженности в суде. Причем должнику по договору предъявляется полная сумма к оплате, включая тело долга и начисленные штрафы и проценты.

Однако сами коллекторы покупают просрочки с существенным дисконтом — обычно размер сделки не превышает 3–10% от полной суммы кредита.

Подробнее о том, что будет, если банк продаст долг коллекторам, вы можете узнать здесь.

И если работники КА предъявляют требования на основании договора цессии, платить им все же придётся, так как агентство действительно ваш кредитор и требует деньги совершенно законно.

Инструментарий коллектора

Я брала тем, что очень тщательно готовилась к
каждому звонку. То есть приходит ко мне дело, я изучаю, что за человек, где
работает, какая у него семья, узнаю, где работает жена, сможет ли она
ему помочь выплатить долг, можно ли дополнительно воздействовать на нее. По номеру
телефона сейчас вообще легко пробить многое. Если человек живет в
многоэтажке, то в его доме по-любому живет еще пара клиентов этого банка. Можно
воздействовать на клиента через них. Например, звонить его соседу и говорить,
мол, а вот Иван Иванович  (должник) такой
нехороший, вы с ним общаетесь? Человек говорит, мол, да. И мы просим его
передать соседу, что он должен денег. Если каждый день долбить соседа заемщика,
чтобы он напоминал должнику о том, чтобы тот выплатил долг, то этот сосед после
пятисотого звонка уже сам будет готов за ухо привести неплательщика в банк,
лишь бы от него наконец отстали. Многие коллекторы этим приемом пользуются.
Особенно хорошо это работает в деревнях, где все друг друга знают и боятся огласки.

А еще одно время у нас была такая практика — мы
обклеивали подъезд листовками, где было фото должника и надпись: «В вашем доме
живет Иван Иванович, он должник». В регионах это отлично работает. В Москве и
Питере — нет, в больших городах людей трудно чем-то смутить и заставить краснеть.

Заемщик, просрочивший оплату на срок от
90 до 180 дней, на коллекторском языке называется свежим мясом. Это люди, с
которыми банк только-только разорвал контракт и передал их коллекторам. Такие должники еще не осознали всей тяжести своей ситуации, они напуганы, и с них
можно выбить деньги прямо с первого звонка. 
Сотрудник банка неожиданно им звонит и говорит, мол, знаете, а у вас
задолженность, тут судом пахнет уже, и заемщик, испугавшись, сразу же бежит
платить. Манипуляции и угрозы всегда начинаются с первого звонка.

Еще одна уловка состоит в том, что коллекторы
используют такую услугу мобильных операторов, как подмена номеров. То есть
звонки идут не с одного, а со ста разных номеров, но из одного колл-центра. У каждого сотрудника на телефонном аппарате стоит дозвон до одного и того
же клиента, например, до 30 звонков в час. Если коллектор видит, что человек
должен очень большую сумму, и ему хочется ее вытрясти из него, то он может
действовать и так.

Когда коллектор понимает, что телефонными
звонками в случае с этим клиентом ничего не добиться, формируют выездную
бригаду. На выезд едут головорезы гопнического вида. То есть те сотрудники,
которые не умеют говорить с людьми. В круг их обязанностей входят исключительно
выезды и запугивание. У нас раньше были парни, которые для пущего эффекта
выезжали по ночам. Это были бывшие менты. Им постоянно
прямо хотелось кого-нибудь прессануть. Они по номеру телефона вычисляли актуальный
адрес клиента, собирались и ехали. По закону звонить и приезжать к должнику
можно ровно до 11 ночи. Они являлись без пяти минут 11. Долбили, звонили в дверь
так, что человеку становилось некомфортно, страшно, — и дело в шляпе.

Когда идет речь о долге до ста тысяч, никому этим
заказом особо серьезно заниматься не хочется, к таким не выезжают. А вот когда
речь заходит о сумме покрупнее, тут уже игра начинается. Прессинговать могут как
угодно. Многие
коллекторы разговаривают, как в ментовских сериалах. Физической расправой они угрожать не
имеют права, но начинают придумывать все, на что ума хватит: например, обещают посадить в тюрьму.

Чем малограмотнее люди, тем больше они боятся СМС-уведомлений
и писем с угрозами. Особенно это действует на регионы. В деревнях люди, как
правило, бегут платить после первого уведомления.

А еще на них очень хорошо действует, когда
коллекторы угрожают, что сообщат об их задолженности на работу. На самом деле у коллектора нет права сделать это, потому что это банковская тайна. То есть когда клиент предоставляет личную информацию о себе в банк, то последний дает
расписку, что использует эту информацию только для банковских целей.

Несут ли они ответственность за свои действия?

Теперь немного поговорим о законодательстве. До 2016 года в сфере сбора просроченной задолженности творилась полная анархия и беспредел. Коллекторскую деятельность никто не контролировал. Такие конторы просто открывали на скорую руку юридические лица, благо, лицензии на сбор долгов были не нужны, и начинали выкупать долги за копейки.

Далее — вымогательство, шантаж, угрозы, порча имущества и даже физические избиения. Не будем врать — такие факты действительно были, люди снимали побои, и полиция потом искала виновников. Были и «коктейли Молотова», брошенные в окна должников. Ответственности за это никто не нес.

Но потом у властей лопнуло терпение — в 2016 году в силу вступил № 230-ФЗ. Он получил еще народное название — «Закон о коллекторах». По сути, он установил жесткие рамки для коллекторской деятельности. Вот эти ограничения:

• коллекторов внесли в реестр ФССП — судебные приставы теперь контролируют работу коллекторских агентств;
• им запретили бесконтрольно звонить должникам — только в дневное время и в строго ограничили количество звонков. Такие же ограничения коснулись личных встреч и СМС;
• им запретили угрожать должникам, вымогать с них деньги и уж тем более — портить их имущество;
• под запретом стали и ночные посещения должников по месту прописки;
• запретили звонить третьим лицам с целью разглашения сведений о задолженности.

За нарушения законодатели предусмотрели проверки, штрафы, административную и даже уголовную ответственность, которую применяют к конкретным работникам КА в отдельных случаях.

Преимущественно за неправильное взыскание задолженности коллекторы попадают на проверки, штрафы и административную ответственность.

Когда взыскателей из МФО путают с коллекторами

В практике взыскания часты случаи, когда люди не стремятся разобраться, кто им звонит — сотрудники коллекторской компании или самого кредитора. Зачастую хамским отношением к заемщикам грешат сотрудники микрофинансовых компаний. Поэтому, если у вас есть долг перед МФО, не спешите делать вывод о том, что вам звонят представители коллектора, даже если звонящие ими и представились.

Кредиторы — банки и МФО — не обязаны соблюдать требования закона о взыскании просроченной задолженности — ни по числу звонков, ни по времени обращения, ни по нормативам лексики. Они даже и записывать переговоры с должниками не обязаны.

Да, это не дает права им угрожать клиентам, но и к ответственности их за угрозы привлечь сложно — ведь банки и МФО подчиняются не ФСПП, а Банку России.

Приведем пример. МКК «ГоСотделение» была привлечена к административной ответственности за нарушения и ей выписали штраф в размере 20 тыс. рублей по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Организация понесла наказание за использование незарегистрированного на компанию номера в рамках взыскания долгов и за оказание психологического давления на беременную женщину.

Как оказалось, еще в 2018 году женщина оформила ссуду на 20 тыс. рублей в МФО. Но по различным причинам вовремя отдать деньги ей не удалось. У нее начал болеть ребенок, приходилось находиться с ним в стационаре, нужны были деньги. И все же, женщина попыталась самостоятельно договориться с микрофинансовой организацией об отсрочке. Она предложила отсрочить заем, но столкнулась с отказом.

Далее начались последствия. Однажды к ней почти ночью заявился один из сотрудников МФО. Но женщина так и не открыла ему дверь. Далее она начала получать СМС сообщения с оскорблениями, требованием отдать деньги в самой грубой форме. Затем ей начали звонить с различных номеров и угрожать. Женщина все же иногда вносила по 1-2 тыс. рублей, сколько там у нее было. Но взыскателей из МФО это не останавливало.

Далее женщина забеременела и даже попала в больницу. Долг она так и не закрыла. Когда угрозы и хамство окончательно ее достали, женщина обратилась в правоохранительные органы.

Подобное поведение ярко характеризует коллекторов «от микрофинансистов». Это значит, что МФО либо не осознает, либо не боится ответственности. Но все же она наступает. Если должник не боится защищать свои права и начинает обращаться в различные инстанции, через некоторое время взыскатели обязательно начнут соблюдать требования закона. Но, увы, прекращение звонков чаще всего означает одно — кредитор или коллектор обратились в суд за возвратом долга.

Характеристика фильма

Название фильма, где девушка устроилась коллектором и выбила все долги за 2 недели уже известно, осталось ознакомиться с актерским составом, рейтингами и другой справочной информацией.

Название в оригинале: Buffaloed

Название фильма на русском: Коллекторша

Рейтинг Кинопоиска: 6.0 (более 2000 зрителей оценили эту картину)

Премьера в России: 27 апреля 2020 года

Премьера в мире: 27 апреля 2019 года

Жанр: комедия, драма.

Слоган: «You Can’t Always Take What You Want». В переводе – «Ты не всегда можешь брать то, что хочешь».

Время: 95 минут (1 час 35 минут)

В ролях: Зои Дойч, Джай Кортни, Джуди Грир, Жермен Фаулер, Ной Рейд, Люсия Струс, Реймонд Эблэк, Николас Карелла, Паулайн Вей, Джей Иствуд, Адриан Гриффин, Алекс Харуч еще 40 актеров.

Фильм, где девушка Пег устроилась коллектором и выбила все долги за 2 недели можно смотреть онлайн в хорошем качестве по нескольку раз, ведь он простой, легкий и совершенно не требующий внимания к деталям. Это традиционная американская комедия 2019 года с элементами драмы будет отличным дополнением любого вечера.

Что вы можете сказать про фильм «Коллекторша», какие чувства или эмоции вызвал просмотр? Поделитесь с нами в комментариях, не стесняйтесь!

Куда жаловаться на кредиторов и коллекторов?

На действия легально действующего банка или МФЦ, включенного в реестр ЦБ РФ, можно пожаловаться в Банк России. На действия легального коллектора — в Федеральную службу судебных приставов, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и Роспотребнадзор. Жалобы можно отправить не выходя из дома: через интернет-приемные этих организаций.

Приложите к заявлению все данные, которые вам удалось собрать: справку об отсутствии долгов из банка, МФО или КПК, запись разговора с коллектором. Укажите, что вы уже обращались к кредитору и коллектору, но это не дало результата.

Если же вас донимает «черный кредитор» (то есть такая организация, которая не имеет лицензии ЦБ РФ на выдачу кредитов и займов) или коллектор, которого нет в реестре Федеральной службы судебных приставов, нужно обратиться в полицию. Мошенники — это уже компетенция правоохранительных органов.

Последствия

Если ваш долг переуступлен коллекторам, то готовьтесь к следующим последствиям:

• психологическому прессингу;
• навязчивым звонкам;
• ухудшению кредитной истории;
• если коллекторы обратятся в суд — то к принудительному взысканию.

Защитить свои права в спорах со сборщиками долгов вы можете при поддержке опытного кредитного юриста. Для получения помощи позвоните нам по телефону или напишите в форме онлайн-чата.

Как коллекторы выбивают долги из должников в реальности?

Мы могли бы сейчас представить красивую картинку о том, что якобы коллекторы давно превратились в послушных овечек и строго придерживаются № 230-ФЗ, но мы не будем этого делать. В отношении работы некоторой части коллекторского рынка это обман. В реальности некоторые коллекторские агентства систематически нарушают законодательство, попадая под проверки и штрафы.

Мы собрали факты по публикациям в авторитетных СМИ. В качестве первого примера представим вам такие публикации. Здесь журналисты представили издевательства коллекторов над пожилой женщиной из Новгородской области.

Как оказалось, та взяла деньги в кредит в банке, но вот вернуть по графику не получилось. Женщина выплачивает сумму долга «по сколько может», а вот коллекторы требуют вернуть все и сразу.

За нее принялись коллекторы из известного агентства «Сентинел Кредит Менеджмент». Как мы видим, организация включена в реестр ФССП. Более того, в ее отношении проводилась проверка! Об этом честно сообщает портал судебных приставов. Но увы, расследование не показало каких-либо нарушений со стороны коллекторского агентства (странно, не правда ли?).

И все же, журналисты «Российской газеты» провели собственное исследование и пообщались с пенсионеркой. Клиентка «Сентинел Кредит Менеджмент» (СКМ) жалуется на бесконечные звонки, что подтверждается ее сотовым оператором. Например, они звонили ей в течение 2-3 часов через каждые 2 минуты!

Мы покопались и нашли другие интересные отзывы об этом агентстве. Например, на форуме некоторые клиенты отозвались об СКМ:

• Женщина рассказывает, как ей пришло письмо о долгах сына. Она, как честный человек, немедленно связалась с коллекторами, чтобы объяснить ситуацию. Ее сын не проживает с ней уже 5 лет. Но тут начался кошмар: коллекторы уцепились за бедную женщину. Начались угрозы, запугивания, вымогательство денег, фразы о расправе, запугивание физическим воздействием. Разве подобные методы можно считать законными?
• Мужчина предложил коллекторам оплачивать задолженность частями, но они начали требовать отдать всю сумму сразу. Более того, начались звонки родственникам — в частности, пожилому дедушке после инсульта.

Также мы нашли отзывы о коллекторском агентстве из реестра ФССП — о «Национальной службе взыскания». Например, вот что о нем пишут на сайте «Отзовик»:

• Отзыв написал человек, у которого сотрудник имел несчастье взять кредит или микрозаем, но не смог вовремя вернуть его. При оформлении кредита он указал номер своего начальника в качестве контактного. В итоге человек уволился давно, а коллекторы начали звонить указанному человеку. Поступают угрозы, тон разговора максимально хамский.
• Здесь женщина описала стандартную ситуацию: у нее нет денег платить кредит. Банк подключил коллекторов, и те принялись за нее. По словам клиентки, выстроить конструктивный диалог с ними невозможно. Коллекторы не слышат никого, кроме себя, угрожают, занимаются вымогательством и пугают уголовной ответственностью.

Права коллекторов

Важно понимать, что работники коллекторских агентств не наделены полномочиями судебных приставов. Им запрещено проникать в помещения, арестовывать, изымать или описывать имущество должника.

В рамках взыскания просрочки они вправе:

• звонить должнику в установленное законом время;
• присылать СМС и письма на Email;
• договариваться о личной встрече (у себя в офисе, на нейтральной территории или в квартире гражданина с его согласия).

На этом все. Ведь их основная задача — склонить гражданина к добровольному погашению задолженности. А сделать это они могут только путем систематических уговоров.

Интересные
случаи

Частенько должники становились моими друзьями. Я
применяла психологические навыки, вставала на их сторону, узнавала, какие у них
проблемы, из-за чего они не могут выплатить долг. Должники все рассказывали, я
с ними начинала решать их проблемы. Например, вижу, человек потерял работу. Я
смотрю в документах, кто он по профессии, начинаю ему предлагать какие-то
варианты, даю выговориться.

У меня был такой случай. Звоню, гудки долго-долго
идут, потом на том конце провода отвечает потухшим голосом мужчина. Говорю ему: так, мол, и так, звоню из банка, почему вы перестали платить? А он мне
отвечает: знаете, а я собирался свести счеты с жизнью. Мы проговорили с ним
час с лишним. Оказалось, у него было большое рекламное агентство, больше ста
сотрудников. Потом начался кризис, ему пришлось всех сократить, все рухнуло,
жена ушла, забрала детей, он лишился квартиры, машины, переехал к матери. И вот
он говорит: я собирался покончить с собой, решался, и тут телефон
зазвонил, я понял, что кому-то еще нужен, вы меня спасли. И он мне принялся
рассказывать, что у него есть знакомая, которая выращивает цветы. Когда
ему становится плохо, он садится в электричку, едет к ней и смотрит, как она
выращивает цветы. А я все это слушаю и думаю: «Боже, какие долги? Человек только
что чуть не убил себя». В итоге я оставила ему на всякий случай свой номер и
документ с его данными засунула в самый дальний ящик, чтобы до него никто
не докопался. Прошло три месяца, я уже забыла про него, и тут он звонит, говорит, что нашел деньги и готов
перевести.  Еще раз поблагодарил, что ему
не дали умереть. Рассказал, что продал квартиру матери, уехал в деревню, стал
сажать цветы и клиенты из рекламного бизнеса почему-то сами стали его находить,
все наладилось, деньги пошли, восстановил бизнес. А ведь я просто дала ему выговориться,
посочувствовала.

А как-то раз я на свой страх и риск оплатила
долг клиента в 150 тысяч рублей под его честное слово, что он мне их вернет.
Вернул в итоге, все закончилось хорошо. Но такие финты ушами я проворачивала нечасто.

На этой работе у меня случился и служебный роман
с клиентом. А почему нет? Должники банка — это же прежде всего люди. Я ему
постоянно звонила, напоминала о долге. А однажды звоню, а он мне говорит: я поспорил с ребятами на работе, что вы будете моей. Я посмеялась, что за
глупости. В итоге он меня встречает с работы, я вижу, что он просто
красавец-мужчина. У нас был гостевой брак
продолжительное время. А задолженность он сразу оплатил, чтобы я не напоминала
ему дома о долге.

Случались, конечно, и трагические истории. Был у
нас парень в отделе, который по ночам ездил на машине и взыскивал. Однажды он
не вышел на работу. Потом нам позвонили из реанимации и сказали, что группа
молодых людей подкараулила его и избила так, что он не смог даже выговорить свое имя. Для нас было очевидно, что это сделал кто-то из клиентов. А одну нашу
сотрудницу должники избили и выбросили из окна, когда она пришла оповестить о
задолженности.

С кем можно вообще не общаться?

Все коллекторы обязаны действовать в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“».

По этому закону кредитор, будь то банк, МФО, кредитный потребительский кооператив (КПК) или частное лицо, может привлечь только одно коллекторское агентство. При этом он обязан в течение 30 рабочих дней сообщить должнику о том, что нанял коллектора. Если кредитор продал ваш долг коллектору, вы должны получить от него уведомление об уступке прав требования.

Поэтому, если вам звонит коллектор, а официальное сообщение от кредитора еще не получено, проверьте, не мошенник ли это. По закону общаться по поводу просроченных долгов может только представитель коллекторского агентства, входящего в государственный реестр. Ведет его Федеральная служба судебных приставов, размещен он на ее сайте www.fssprus.ru.

При этом если нет официального уведомления от кредитора, то должник имеет право отказаться разговаривать и с законно действующим коллектором.

Каковы границы полномочий самих коллекторов? Рассказывает первый заместитель начальника Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Ильшат Янгиров.

В каких случаях придется гасить долг коллекторам?

Решение о том, платить ли коллекторам долг, естественно, за вами. Но не рекомендуется игнорировать их требования, оформленные в соответствии с законодательством, — иначе платить все же придётся, но уже через приставов.

Простыми словами, можно договариваться о льготных условиях оплаты, если сотрудники коллекторского агентства:

• дали вам ознакомиться с договором переустановки прав требований;
• предоставили расчет стоимости задолженности;
• не пропустили сроки давности;
• ведут себя предельно корректно и не превышают полномочий.

Но это не означает, что нужно сразу же соглашаться на первую озвученную им сумму — как показывает практика, нередко стоимость задолженности можно уменьшить в 3–5 раз.

Главное, уметь договариваться с коллекторами. Как с ними правильно разговаривать, мы уже писали.

Коллекторы вправе требовать с вас возврат долга

Но делать они должны это корректно и с предъявлением документов. Игнорировать требования коллекторов — тупиковый ход, долг придется возвращать по суду, а приставы в нашей стране никого не уговаривают, поэтому можно лишиться имущества.

Запреты и ограничения, которые наложил на коллекторов закон

Законодательством в равной степени регулируются и полномочия, и ограничения в коллекторской деятельности. Запретов достаточно, и они вполне конкретные. С 1 января 2019 года взыскателям грозит уголовная ответственность, если не будут соблюдаться следующие требования:

• Звонки. Коллекторы могут звонить в день не больше 1 раза. В неделю таких звонков должно быть 2, в месяц — 8.
• Визиты. Строго 1 раз в неделю.
• Сообщения. Исключительно по 2 раза в день и 4 раза в неделю.
• Время взыскания. Коллекторы не могут беспокоить человека по будним дням с 22 до 8 часов утра; по праздничным дням с 20 до 9 часов утра.
• Номера телефонов. Коллекторы не могут звонить с любых номеров — только с тех, которые зарегистрированы на агентство.
• Предоставление информации. Коллекторы обязаны представиться, и по запросу должника назвать компанию, ее данные.
• Характер визитов. Коллекторы не могут посещать вас по 5-10 человек. Должник может взаимодействовать только с одним коллектором за посещение.
• Разглашение информации. Коллекторы не могут в рамках взыскания задолженности разглашать сведения третьим лицам: соседям, коллегам, начальству, родственникам должника.

Также законом предусматривается и ответственность коллекторов — если они причиняют вред имуществу, моральному и физическому здоровью должника (или его семьи), они обязаны его возмещать.

Взыскатели не вправе звонить некоторым категориям должников. Долг не взыскивается:

• с беременных женщин;
• с матерей грудных детей возрастом до 1,5 года;
• с граждан, которые находятся в стационаре на лечении;
• с инвалидов 1 группы.

Представленные категории лиц могут защитить свои права, обратившись в территориальное отделение ФССП, регулирующее деятельность коллекторских агентств.

О заработке

В регионах оклады коллекторов — от 15
до 20 тысяч рублей. Основной их доход составляют премии —  от каждой
сделки коллектор получает около 10%.  Ему ставят задачу — в месяц нужно обтрясти
минимум 500 должников. Это средний норматив. В Москве и Питере с
учетом премиальных коллекторы зарабатывают около 100–150 тысяч рублей.

Я работаю коллектором уже более 8 лет. Специфика
работы в большой энергозатратности и постоянном психологическом давлении. Мы ведь общаемся с должниками не на приятные темы. Естественно,
приходится выслушивать проблемные истории — болезни, потеря работы. Однако с опытом я понял, что эти истории не всегда
правдивые. Например, бывает, одному
коллектору по телефону заемщик говорит, что не платит, потому что потерял
работу, а другому, когда тот звонит ему через неделю, этот же заемщик рассказывает,
что не производит оплату, потому что серьезно болен. Тогда мы применяем
серьезные меры. Если должник присылает копии документов, будь то справка от
врача или документ о том, что он сокращен, то мы можем делать такие поблажки,
как оплата по частям, например, в течение трех месяцев.

Определенные трудности нам создают
антиколлекторские компании, куда люди часто обращаются в надежде, что это решит
их проблемы. Бывает, мы пытаемся объяснить должнику, что его с долгами и
за границу потом могут не выпустить, и сумма будет увеличиваться со временем
еще больше, и судебное производство начнется, а люди в ответ уходят в
антиколлекторские компании к шарлатанам. На самом деле так должники даже не
выигрывают время, а только усугубляют свое положение. Тем более что за услуги
тех компаний нужно платить. Получается, люди не только не гасят прежние долги,
но и ввязываются в новые траты.

Мы связываемся с должником три-четыре раза в
неделю, для того чтобы контролировать и напоминать ему о том, что мы существуем
и хотим получить деньги назад на законных основаниях. Взываем к совести
должника, говорим, что он подставляет остальных вкладчиков, вредит
экономическому благополучию государства, ну, словом, в зависимости от типа
человека, с которым имеем дело, подбираем тот аргумент, который на него скорее
подействует.

В коллекторские компании попадают договоры, по
которым просрочка более 60–90 дней, а бывает, и более тысячи дней. Эти люди
уже неоднократно получали всевозможные уведомления от банка и никак не
отреагировали. В таких случаях мы вынуждены оповещать о том, что их
имущество в принудительном порядке будет продано с аукциона, что к ним для
предварительной оценки будет отправлена выездная группа. Часто должники на это
реагируют фразой «Не угрожайте мне». Хотя на самом деле это всего лишь
санкции, под которыми они сами и подписались.

Мы относимся к должнику как к пациенту,
понимаем, что он может не знать всех тонкостей. Поэтому коллектор должен быть
терпеливым и из раза в раз объяснять
элементарные вещи. Многие должники даже не в курсе, что могли написать
заявление с прошением о том, чтобы кредитор пошел им на- встречу и
рефинансировал или реструктуризировал долг. Подчас проблема кроется в
безграмотности потребителей и безответственном отношении кредиторов,
которые не разъясняют клиенту его права при выдаче кредита.

Еще я бы очень хотел сделать акцент на контрасте
между отношением к задолженностям людей, живущих в российской глубинке, и
горожан. Люди с периферии к кредитам относятся намного ответственнее. Мне
однажды попался случай, когда женщина болела раком и она все равно
извинялась за просрочку, шла и платила. Конечно, с таким человеком каждый раз хочется
интеллигентно общаться, не запугивая санкциями, а просто напоминая о дате
оплаты.

При этом есть и противоположные случаи, которые,
как правило, происходят с москвичами и питерцами. Мы, например, видим, что у
должника зарплата около 70 тысяч рублей в месяц, у него шестой айфон,
айпэд, несколько автомобилей, но при этом он ничего не платит нам уже два года.
И на наш вопрос, почему он этого не делает, он отвечает, что у него сейчас нет
денег.

Когда 8 лет назад я начинал работать,
коллекторскому делу толком нигде не учили. Сейчас профессионалы частенько
проводят тренинги, где рассказывают о всяких психологических маневрах
воздействия на заемщика, о том, как убедить его в своей правоте, и том, что
лучше слушаться тебя.

Сейчас рынок коллекторских услуг — один из самых быстрорастущих. В ситуации, когда просроченная задолженность показывает рекордный рост (только с начала года на более чем 36,32%), профессия коллектора особенно востребована — вакансии открыты для тысяч молодых сотрудников. В то время как в целом количество предложений на рынке труда снижается, число вакансий по запросу «коллектор» ежемесячно растет — в среднем на 32%. Ежегодно штат операционных дирекций коллекторских агентств увеличивается примерно в 1,5–2 раза.

Коллектор в системе финансов — человек, обеспечивающий сбор и возврат долгов. Коллектор — это посредник  между кредитором и должником. Он работает в интересах кредитора, то есть банка, выдающего кредиты, или фирмы, предоставляющей услуги в долг. Например, в интересах операторов связи, микрофинансовых организаций, управляющих компаний в сфере ЖКХ. Однако 90% клиентов коллекторского агентства именно банки.

У специалиста по взысканию просроченной задолженности есть задача предотвратить рост долга. Для этого он напоминает должнику о сроках, возможных штрафах. Помимо этого, он добивается возврата уже имеющегося долга.

Наша работа состоит в том, чтобы возвращать
просроченную задолженность кредиторам. По сути, коллектор работает над
укреплением финансовой дисциплины в стране. Например, добросовестные заемщики
вынуждены платить за тех, кто не платит. Ведь фактически ставка кредита зависит
от уровня просроченной задолженности. Кроме того, под угрозой могут оказаться
деньги вкладчиков, которыми банки кредитуют заемщиков. Я думаю, что если бы
все заемщики платили по ранее оформленному кредиту, то и каждый из нас мог
позволить себе купить квартиру, взяв недостающую сумму в банке, а сейчас это
практически нереально — во всяком случае, для моих друзей точно.

Как правило, в своей работе коллекторские
агентства, действующие в рамках законодательства России, применяют несколько
методов взыскания. Например, на досудебной стадии применяются такие
инструменты, как СМС-рассылка с напоминанием о задолженности, телефонные
звонки, письма по электронной почте. На этом этапе перед нами стоит задача
понять причину образования просрочки, предложить схему погашения долга. Если
причины невозврата носят объективный характер, то коллекторы по предварительному
согласованию с кредитором могут дисконтировать либо реструктурировать долг. Если договориться с должником все-таки не удается, то дело
передается в суд, где специалисты коллекторских агентств полностью осуществляют
сопровождение судебного процесса: инициируют и контролируют ход
исполнительного производства. Важно подчеркнуть, что контакт с должником
происходит в строго установленное законом время, не используются никакие
угрозы, должник никогда не вводится в заблуждение относительно статуса
взыскателя или возможных последствий неплатежа по кредиту. Профессиональные
коллекторы действуют строго в рамках закона и договора с кредитором, в котором
также определены их полномочия. Кроме того, они всегда соблюдают правила
обработки персональных данных должника, имеют статус оператора персональных
данных и надлежащим образом сертифицируют свои операционные системы.

Я пришел в коллекторскую компанию сразу после
института. Говоря о своих коллегах, могу сказать, что кандидаты к нам могут
приходить из абсолютно разных сфер. Есть люди, которые работали в прошлом
продавцами в магазине, психологами, медсестрами, финансовыми консультантами,
менеджерами. Сотрудник должен проводить за смену 150–200 разговоров  с должниками — это бесценный опыт: умение
вести переговоры, бороться с возражениями, вырабатывать навыки по аргументации,
убеждению — все это пригодится не только в работе, но и в жизни.

Конечно, как и в любой работе, каждый день
происходит что-то, о чем можно рассказать. Так вот, был у нас случай. Один
должник потерял работу и в течение нескольких месяцев не мог никуда
трудоустроиться по специальности — ранее он работал в финансовом секторе.
Должник был в тупиковой ситуации, потому что понимал, что перекредитоваться не
получится: у него уже есть несколько кредитов, быстро найти работу тоже не
выходит. Тогда мы просто предложили ему устроиться на работу в наше агентство.
Он заработал денег, расплатился с долгом и стал успешным сотрудником.

Какие права у коллекторов по взысканию долгов есть сейчас?

В 2022 году коллекторская деятельность работает как четко слаженный механизм. Случаи жестокости, нападений или порчи имущества практически не встречаются. Коллекторы давно поняли, что лучше строить с должником диалог, договариваться, чем подвергать себя риску уголовного преследования и фактически рубить бизнес на корню.

В основном коллекторы:

• информируют должников о задолженности по телефону или ищут личных встреч для передачи той же информации;
• предлагают реструктуризацию, оплату частями, другие послабляющие услуги.

Конечно, до сих пор встречаются некоторые нарушения. Например, они могут не соблюдать количество звонков и СМС, иногда встречается хамство и легкие угрозы, но вот ситуации, где бы коллекторы пришли выбивать долги с битой, давно канули в лету. Справедливости ради отметим, что коллекторы любят пугать некоторыми обстоятельствами:

• жене говорят, что она будет возвращать долги мужа, потому что они, как супруги, якобы несут совместную (солидарную) ответственность;
• уголовной ответственностью. Должнику рассказывают о том, что его привлекут к ответственности за якобы мошенничество или злостное уклонение от уплаты. На самом деле это блеф. Если человек не брал кредиты на чужое имя, не обманывал банк с подложными документами, не прятал имущество и деньги, его не привлекут к уголовной ответственности;
• лишением родительских прав. Некоторые коллекторские агентства даже не гнушаются обращаться в органы опеки и попечительства, лишь бы напугать должника. Они пишут жалобы о том, что якобы ребенок голодает или оставлен в опасности.Но, если это не так, то проверка быстро показывает, что происходит на самом деле. Лишить родительских прав за долги нельзя, если с детьми все в порядке и родители не страдают алкогольной или наркотической зависимостью.

У коллекторов точно нет права:

• арестовывать имущество должника. Некоторые агентства устраивают показательные шоу — начинают проводить якобы арест у машины должника, требуют ключи и ПТС. Разумеется, это бесплатный цирк. На самом деле у коллекторов нет права на арест и изъятие любого имущества у должника. Такого права у них нет вообще;
• принудительно снимать или забирать деньги у должника. Если на улице у должника заберут, к примеру, 5 тыс. рублей (принудительно-добровольно), это будет считаться вымогательством;
• шантажировать членов семьи должника и требовать с них оплаты задолженности. Такие ситуации недопустимы, и должны немедленно пресекаться.

У вас есть парочка вопросов? Например, о том, могут ли коллекторы требовать долг после суда или в отношении деятельности агентств? Свяжитесь с нами! Наши юристы бесплатно консультируют по телефону.

Как называется фильм, где устроилась коллектором и выбила все долги за 2 недели?

Название фильма из Инстаграм, где девушка устроилась коллектором и выбила все долги за 2 недели в оригинальной версии – «Buffaloed», в переводе на русский – «Коллекторша» 2019 года выпуска.

Достойный фильм, хоть и не получивший заслуженного признания на мировой арене, можно посмотреть даже не один раз.

А если истек срок исковой давности?

Нередки случаи, когда коллекторы предъявляют к оплате просроченный кредит, последний платеж по которому совершался более 3 лет назад. Конечно, в данный момент коллекторские агентства выборочно подходят к покупке чужих обязательств, но исключать такую вероятность не стоит.

Согласно статье 196 ГК РФ, срок исковой давности составляет 3 года. Причем не с момента покупки долга, а с даты последнего платежа по кредиту. И если 3-летний срок прошел, то можно не платить коллекторам. Даже если они обратятся в суд, нужно просто подать встречное ходатайство об отмене судебного разбирательства по причине истечения срока исковой давности.

Теоретически в некоторых случаях можно его восстановить, но на практике это встречается очень редко — гораздо чаще КА просто списывают долги.

Но не забывайте, что сам факт пропуска срока взыскания долга не избавить вас от него. Коллекторы имеют право звонить вам и напоминать о долге бесконечно.

Какие поправки предлагаются или рассматриваются в закон о коллекторах

Юристы отмечают, что санкции, которые предусматривают существующие на данный момент наказания к коллекторам по ст. 14.57 КоАП малоэффективны, поскольку они «несоизмеримы с миллиардными объемами теневого рынка коллекторских услуг».

Они полагают, что есть смысл вносить поправки в Уголовный кодекс, предусматривающие ответственность за тяжкие последствия взыскания просроченной задолженности. Без работы, направленной на уничтожение самого явления черного коллекторства, формирование цивилизованного рынка взыскания задолженности невозможно.

В марте 2021 года депутаты Госдумы вносили законопроект об уголовной ответственности за насильственное взыскание долгов. Поправки предполагали, что за действия, сопряженные с применением насилия, повреждением имущества должника и угрозами, взыскатель может получить до 12 лет лишения свободы. В мае 2021 года рассмотрение законопроекта перенесли. Возможно, Госдума нового созыва вернется к рассмотрению этих поправок. Возможен и такой вариант, что они будут заблокированы.

Значительная часть жалоб потребителей на процедуры взыскания действительно относится к работе черных коллекторов, но ФССП надзирает только за теми компаниями, которые включены в реестр ведомства.

Поэтому конторы «вне реестра» в зону ответственности службы не входят. А жалобы на нелегалов, как правило, попадают в категорию в адрес заявлений в адрес ФСПП как необоснованные.

На выявление черных коллекторов у службы нет ни полномочий, ни ресурса, да и вообще это ответственность другого ведомства, которое, даже обладая ресурсами и полномочиями, борется с нелегалами спустя рукава. То есть — МВД, отмечают юристы.

Нужна помощь профессиональных юристов? Обращайтесь, мы защитим вас от притязаний коллекторов, поможем ограничить с ними общение, отстоять законные интересы и избавиться от долгов на 100%. Все услуги предоставляются по гарантии.

Как и куда пожаловаться на коллекторов?

К сожалению, как бы строго официальный текст 230 закона не регулировал их деятельность, все равно некоторые зарегистрированные агентства допускают нарушения.

Если действия коллекторов (или тех людей, кто представляется ими) по возврату просроченной задолженности переходят рамки разумного и законного, обязательно обратитесь:

• В правоохранительные органы. Следует обратиться с заявлением, если вы начали получать письма с угрозами, листовки от коллекторов, если вам испортили окна, входную дверь или были совершены другие аналогичные действия.
• В Следственный комитет РФ, если у вас вымогают деньги. Несмотря на договор цессии, коллекторы могут лишь напоминать о долге, выслать претензии, вести подсчеты роста суммы задолженности: накопление процентов, пеней и других начислений, которые прописаны согласно кредитному договору. Однако они не могут заниматься вымогательством. Такие действия являются уголовно наказуемыми.
• В прокуратуру. Если вам открыто угрожают физической расправой и убийством, если вас грозятся «сделать инвалидом», такие действия нужно пресекать. Они преследуются по закону, и подпадают под юрисдикцию УК РФ. Если вы обращаетесь в прокуратуру, обязательно подготовьте копии заявлений, которые были направлены в другие учреждения и ведомства.
• Если коллекторы и те, кто так представляются, вам хамили или угрожали, то обязательно для обращения в суд и правоохранительные органы иметь доказательства — например, запись разговора.

Жалоба на кредитора и лицо, его представляющее, в прокуратуру

Вы можете воспользоваться доказательствами, приложить их к заявлениям. В качестве базы могут выступать:

• переписка, сообщения. Желательно перед обращением пойти к нотариусу и засвидетельствовать распечатки;
• видеозаписи, на которых вы общались с коллекторами;
• аудиозаписи, диктофонные записи телефонных разговоров;
• свидетельские показания — привлекайте соседей и родственников, других лиц, которые стали свидетелями некорректного поведения взыскателей.

В целом ответственность коллекторов может быть выражена:

• в административной ответственности, к которой привлекаются отдельные сотрудники;
• в уголовной ответственности, к которой привлекаются отдельные взыскатели;
• в штрафах в отношении агентства;
• в лишении свидетельства на право работы по сбору просроченной задолженности.

Заявление должника об отказе от взаимодействия

Что представляет собой работа коллектора

Главный миф: коллекторы — это специалисты с
экономическим или юридическим образованием. На самом деле коллекторы — люди
самой низкой квалификации, которые не знают ничего о банке. У них есть только
поверхностные знания. Выучиться на коллектора в учебном заведении нельзя.
Работе учат уже внутри отдела. Туда берут наглых, нахрапистых, беспринципных. В банковской сфере эти люди стоят на самой низкой ступени. Коллекторы — это в основном
выходцы из полиции, армии и те, кто больше просто ничего не умеет. Как правило,
в коллекторских агентствах  куча случайных людей. Если это Москва, то 99%
сотрудников — приезжие. Среди коллекторов порядочных людей очень мало.

Часто на эту работу берут тех, кому не на что жить. Потому именно такие люди готовы любой ценой выбивать из заемщика долг. Я много раз присутствовала при
собеседованиях и сама собеседовала. Хорошими кандидатами считаются молодые люди, которые только что пришли из армии, то есть те, кто не умеет больше ничего, кроме как быть наглым. Также берут тех, кто
закончил службу в армии по выслуге лет, молодых пенсионеров от 30 до 40.
С руками отрывают бывших ментов в любом ранге. Они считаются очень ценными сотрудниками, поскольку изначально умеют относиться к клиентам, скажем так, плохо. Примечательно, что берут на работу
только людей в возрасте до 45 лет. 45 — это крайний предел: считается, что с
возрастом человек становится мягче, сентиментальнее. Взыскивать в полном объеме
и отрабатывать свою норму пожилые люди не смогут.

В команде коллекторов существует определенное распределение ролей. Две главные роли — это «тихоня», который интеллигентно все объясняет по
телефону, и «гопник», который по ночам выезжает к тем, кто на звонки не реагирует.

Был у нас в команде один
тихоня-интеллигент. Губастый, вечно что-то жующий, вид у него был такой, что
посмотришь — заплачешь. Но он так грамотно выбивал деньги! Люди же его не
видят, и вот он им по телефону бархатным голосом начинает вещать об
их долгах. Он брал тем, что очень хорошо разбирался в цифрах. Мог по
полочкам спокойно все разложить. Получал он за свою тонкую работу
бешеные деньги, его очень ценили.

Половина должников отдают деньги после звонков и писем
с угрозами. Остальных приходится «обрабатывать» гопникам. Гопники — это как
раз бывшие менты, армейцы, некоторые приезжие. Как правило, это такие страшные
дяди, у которых кулак размером с голову.

До того как банк разрывает отношения с клиентом,
сотрудники не имеют права клиенту грубить, они могут лишь аккуратно
предупреждать его о последствиях. После того как отношения расторгнуты, банк не несет никаких обязательств. Соответственно, начинается коллекторский
жесткач.

Бывшие менты, которые работали у нас, часто просто-напросто
спивались. Их угнетало, что они не могут применить к клиентам жесткие меры, к
которым привыкли на прошлой работе, им было скучно. Им было трудно
перестроиться, ведь они привыкли работать грубо, при необходимости применять силу. А
тут так нельзя.

Мне за время работы попадалось много случаев,
когда я понимала, что банк сам виноват. Я объясняла это клиентам, и мы им даже
возвращали деньги. За это, конечно, начальство по голове не
гладило. Коллеги смотрели как на сумасшедшую. Мужики из ментовки вообще не вникают
никогда, кто виноват, у них другая цель. Да они и в принципе не знают
банковских нюансов.

Нужно понимать, что должники — это не преступники,
а люди, которые не могут решить свои проблемы сами. Такое отношение к заемщикам
дало мне возможность выполнять план и оставаться человеком. По разговору я
могла выявить психологические особенности человека, его потребности. Я никого не осуждала. Понимала, что люди в большинстве случаев попадают в такие
ситуации по вине обстоятельств, а не по собственной дурости. При этом нужно уметь
вставить мозги и тем, кто влип по дурости. Раньше я занималась нейролингвистическим программированием, это помогало мне при разговоре с должниками навязывать им свои стереотипы, делать
то, что мне нужно.

У коллекторов есть четкая установка, что нужно говорить клиенту. Произносить что-то не по сценарию запрещается. Если
вдруг должник начинает задавать неожиданные вопросы, ответов на которые у тебя
в скрипте нет, надо как можно скорее заканчивать разговор, чтобы не сказать что-нибудь не то.  Звонить должнику нужно определенное
количество раз. Все типовое. Людям кажется, что коллекторы — это моральные
уроды. На самом деле они просто работают по установленным начальством стандартам.

Впечатление от просмотра

Нашему мнению доверяют миллионы пользователей, именно поэтому блок впечатлений от просмотра крайне важно читать. Начнем с того, что наша рецензия будет максимально приближенной к вашим ожиданиям, а закончим тем, что фильм, где девушка устроилась коллектором и выбила долги за 2 недели хороший и определенно стоит того, чтобы его смотреть хотя бы 1 раз.

Этот фильм, который вы искали, является классической американской комедией, с легким сценарием, простыми диалогами и интересным сюжетом. Ставим этой картине твердую оценку 8 баллов из 10 возможных.

Права должников

Даже если долг продан коллекторской службе, никто не вправе нарушать ваши гражданские права. Более того, вы можете защищаться. Статьи с 4 по 11 главы 2 закона о коллекторской деятельности описывают права должников. Если вкратце, должник вправе:

• требовать идентификации личности представителя КА;
• требовать предъявления документов, свидетельствующих о переуступке долга;
• ограничивать общение только почтовой перепиской;
• не пускать коллекторов в квартиру;
• жаловаться на их действия в надзорные органы, прокуратуру или полицию.

Тем более на фоне всеобщей самоизоляции и угрозы заражения коронавирусной инфекцией вы вправе полностью ограничить свое общение, в том числе со сборщиками долгов.

Мы уже рассказывали ранее, как можно избавиться от коллекторов законными методами — все способы перечислены в этой статье.

Сколько коллекторы могут требовать долг по времени?

Люди почему-то думают, что у коллекторских требований есть какой-то срок годности, после прохождения которого «долги сгорают». И ссылаются даже на ст. 196 ГК РФ, которая устанавливает срок исковой давности 3 года. Но мы расскажем, как это работает:

• Срок исковой давности означает период, в течение которого требования кредитора будут актуальными. Это тот период, когда банк или коллекторское агентство вправе обратиться в суд и просудить свои требования.
• Коллекторы или банк вправе обратиться в суд и по истечении 3 лет. Если должник не отреагирует на исковое заявление, и не выдвинет возражения о том, что пропущен срок давности, то суд примет решение в пользу кредитора.

Факт пропуска срока исковой давности срабатывает только в том случае, если должник при обращении банка в суд тоже пишет встречное заявление об истечении срока давности. Без этого заявления суд не станет отказывать кредитору. То есть необходимо личное участие должника в деле о взыскании.

Соответственно, коллекторы вправе требовать возврата долга сколько угодно времени. Даже если давно прошло три года и закончился срок исковой давности. Просто если срок исковой давности истек, а коллектор обратился в суд, и суд ему отказал в иске, у коллектора (также как и у банка, и у МФО) больше нет права на судебную защиту.  Такой долг по суду не признают, и не передадут взыскание в работу приставам. Но это не значит, что долг «пропал», «сгорел» или списан.

Если срок давности истек, коллекторы и кредиторы имеют право требовать возврата долга несудебными методами. То есть мотать вам нервы сколь угодно долго.

Помните, от долгов спасает только одна процедура — банкротство в судебном порядке через арбитраж, или — если вы соответствуете требованиям к внесудебному банкротству — то обращение в МФЦ.

Что коллекторам запрещено?

· Скрывать свой номер телефона или электронной почты.

· Оказывать психологическое давление на должника и тем более — унижать его.

· Давать неверную информацию по поводу суммы долга и сроков погашения, обращения в суд и уголовного преследования. Даже если коллектор перекупает долг, условия по кредиту или займу — сумма долга, проценты, пени и штрафы — остаются прежними. Но можно снизить их, заключив новый договор уже с коллектором.

· Заявлять о своей принадлежности к госорганам, вводя тем самым в заблуждение людей, с которыми он общается.

· Раскрывать сведения о должнике и его долге третьим лицам, в том числе в интернете или другими публичными способами.

· Применять физическую силу, опасные для жизни и здоровья должника методы либо угрожать применением таких методов.

· Уничтожать или повреждать имущество должника либо угрожать этим.

Запреты эти указаны в п.2 и п. 3 ст. 6 закона № 230-ФЗ. Если коллектор их нарушил и своими действиями причинил должнику либо его близким убытки или просто моральный вред, коллекторской организации грозит штраф до 2 млн руб.

Впечатления от фильма

Хоть кинолента и делает упор на сюжет и отношения, но всё же он является комедией. Поэтому в данном произведении присутствует довольно качественный юмор, который уместно применяется в фильме. Юмор здесь бывает в какой-то степени абсурдным, но для взрослой аудитории это скорее преимущество.

Актёрская игра в произведении находится на высоте. Джон Хилл прекрасно отыгрывает свою роль и раскрывает свой талант. Репер IceCube хоть и получил не так много эфирного времени, однако каждая сцена с ним смотрелась с большим интересом. Он играл свою роль со всей ответственностью и отдавал этому делу всего себя, и его старания не пропали даром, ведь с ним фильм смотрится намного ярче.

Боевые сцены со зрелищным экшеном также присутствуют в фильме. Перестрелки и погони выполнены очень грамотно и хорошо дополняют всю композицию. Здесь присутствует много отсылок и пародий, поэтому во время просмотра вспоминаются такие произведения как «Безумный Макс» и «Такси», среди которых данный фильм отличается своим абсурдным юмором.

Комедия имеет несложный сюжет, хорошие шутки и качественный экшен, поэтому просмотр этого фильма станет приятным времяпрепровождением. Данное произведение подойдёт зрителям с самыми разными вкусовыми предпочтениями.