Как удалить свои данные из базы микрокредитов

Содержание

Отзыв персональных данных из МФО

Последняя редакция 26 декабря 2022

Время на прочтение

Несерьезное отношение к сохранности персональных данных чревато рядом проблем: от бесконечного спама до незаконной выдачи на ваше имя кредита или микрозайма. Причем хакерские атаки занимают далеко не первое место в списке возможных причин утечки личной информации — часто граждане делают это сами, необдуманно оформляя микрозаймы в МФО или доверившись агрегаторам микрокредитов. Исключить себя из базы возможных заемщиков можно, если сделать отзыв персональных данных из МФО. Расскажем вам, как это делается, и зачем вообще держать их в секрете.

Что скрывается под персональными данными

Согласно базовому закону №152-ФЗ «О персональных данных» к ним причислена информация на любых носителях, которая напрямую или опосредованно относится к физическому лицу, либо позволяет его определить.

Вот часто используемые объекты персональных данных (ПД):

  • ФИО субъекта;
  • дата и место его рождения;
  • реквизиты паспорта (номер, серия, когда и кем выдан), загранпаспорта, ИНН, СНИЛС, номер водительского удостоверения;
  • адрес места жительства, нахождения и регистрации;
  • социальное, имущественное и семейное положение;
  • информация о доходах, месте работы;
  • телефон или email.

Но здесь есть некоторые нюансы: все эти сведения относятся к персональным, если по отдельности или в совокупности помогают идентифицировать личность человека.

Например, если на листке бумаги просто написать «Сидоров Иван, программист», то это не будет считаться размещением ПД, ущемляющим чьи-то права. Ведь таких «Сидоровых» с аналогичным именем и профессией по России наберется несколько сотен, поэтому на конкретную личность надпись не указывает. Но если добавить к ней номер телефона, адрес или данные паспорта, даже просто СНИЛС или номер ПТС, то это уже персональные данные, публиковать и обрабатывать которые нельзя без разрешения субъекта ПД (человека) — это нарушение 152-ФЗ.

Закон определяет несколько видов персональных данных, используемых работодателями, социальными службами, государственными органами, кредиторами и другими организациями-операторами. Вот они:

  • Общие. Это базовые данные о личности: ФИО, реквизиты документов, контакты, сведения о работе, месте жительства, образовании. Именно их используют кредитные организации (банки, МФО, КПК) для идентификации личности и оценки возможности выдачи кредита. Если производится отзыв персональных данных из МФО, то из базы первоочередно удаляются именно эти сведения.
  • Специальные. К ним относятся сведения о расовой и национальной принадлежности, политических и религиозных взглядах, данные о судимости, о состоянии здоровья, иные медицинские данные. Сюда, кстати, подойдут и сведения о прививках. Специальные ПД учитываются работодателями, социальными службами, статистикой (например, при переписи населения). Отозвать можно и их, обратившись с заявлением в ту организацию, в которую они были предоставлены.
  • Биометрические. В эту группу входят сведения о физиологических или биологических особенностях человека, используемые для его идентификации: фотографии, дактилоскопические данные, анализ ДНК, группа крови, индивидуальные параметры организма. Биометрия широко используется для идентификации: сканеры отпечатков пальцев в мобильных устройствах, биометрические банкоматы, с недавнего времени — турникеты московского метро. Используют их и правоохранительные органы.
  • Иные. Это все остальные личные сведения о человеке: корпоративная информация, принадлежность к социальной группе, увлечения и другие. Используются, наряду с общими, при оформлении дисконтных и клубных карт.

Кредитные организации используют ПД нескольких видов, и если вы решили отозвать персональные данные из МФО, то отзывать их нужно все. Особенно если какие-либо из них оказались скомпрометированы.

Как отозвать свои персональные данные

Чтобы отозвать персонифицированную информацию, направьте кредитору заявление в письменной форме.

Делается это так:

  1. Составляется заявление о намерении отозвать персональные данные. Оно пишется в двух экземплярах.
  2. К заявлению прикладываются копии кредитного договора (если он есть).
  3. Пакет документов представляется кредитору. Можно отправить его заказным письмом с отметкой о вручении (с описью вложений) по юридическому или почтовому адресу компании. Нужно сохранить квитанцию и опись. Можно подать его и лично, посетив офис компании. На втором экземпляре заявления ставится отметка с датой принятия и подписью принявшего лица — это ваш экземпляр, вы его забираете с собой.
  4. Оператор по закону обязан прекратить операции с ПД субъекта (хранение, распространение, организацию доступа к ним) в течение 3 дней с момента получения запроса.

Строгих форм заявления на отзыв персональных данных гражданина нет. Этот документ составляется в свободной форме или по обращению в МФО — некоторые организации уже учли запросы клиентов и разработали внутренние бланки для таких заявлений. Главное, чтобы в заявление были отражены следующие сведения:

  • намерение на отзыв персональных данных;
  • информация о дате и условиях, когда разрешение на их использование было дано;
  • паспортные и контактные данные заявителя;
  • верно указанные реквизиты организации: адрес и название.

Если кредитор не ответил на обращение и в трехдневный срок не изъял персонифицированные сведения из базы, тогда на него подается жалоба в Роскомнадзор. Здесь все несложно: жалоба направляется в электронном виде через единый портал РКН.

Эта схема универсальна и относится не только к кредиторам. Аналогичным образом проводятся отзывы персональных данных из МФЦ, медицинских клиник, онлайн-магазинов, других частных, государственных и муниципальных организаций.

Не удастся таким образом уничтожить свои кредитную историю или удалить информацию о задолженности у приставов — такие данные, хоть они и персонифицированные, по запросу субъекта не удаляются.

Но что делать, если вы хотите отзывать не все ваши ПД, а провести только их частичный отзыв?

Например, вы получили дисконтную карту магазина или банковскую карточку с выгодными условиями по ней, но «в нагрузку» к ним вынуждены регулярно выслушивать по телефону информацию о новых акциях или получать сотни рекламных СМС.

Частичный отзыв персональных данных из МФО или другой организации-оператора ПД законом не запрещен. Однако здесь стоит для начала прочитать договор: нередко отказ от участия в рассылках и обзвонах приводит к аннулированию привилегий.

С другой стороны, когда вы обратитесь повторно после удаления данных, у вас будет шанс получить все бонусы и скидки для нового клиента еще раз.

Наши услуги и цены

  • Вы рассказываете о своей проблеме, задаете вопросы;
  • Юрист уточняет необходимые сведения, анализирует ситуацию, рассказывает варианты развития событий;
  • Вместе выбираете выгодный вариант — банкротство, рефинансирование, просто жалоба на коллекторов или банк;
  • Юрист рассказывает, как подготовиться, где взять документы, и что делать, в вашем случае.

Внесудебное банкротство в МФЦ под ключ

25 160 ₽

  • Проверка и фиксация долгов и производств в ФССП, оценка имущества и оспоримости сделок за 3 года
  • Составление заявления и списка кредиторов
  • Подача заявления о банкротстве в МФЦ по доверенности
  • Работа с банками и коллекторами — уведомление об отказе от взаимодействия, жалобы в прокуратуру и в ФССП при нарушениях
  • Представление интересов юристом в случае возражений со стороны кредиторов
  • Через полгода получение в МФЦ решения о признании вас банкротом и списании долгов.

Банкротство физического лица под ключ

от 8 460 ₽/мес.

  • Составление заявления о банкротстве
  • Сбор необходимых документов
  • Госпошлина и вознаграждение арбитражного управляющего
  • Представление интересов юристом на судебном заседании по введению процедуры банкротства
  • Полное сопровождение процедуры банкротства финансовым управляющим

В чем опасность распространения персональных данных

Персональные сведения граждан находятся под защитой закона не просто так — их компрометирование или бесконтрольное использование несут риск делового, репутационного или имущественного ущерба.

Учитывая, что в реестр Центробанка России внесено свыше 1200 микрофинансовых организаций, вероятность, что кто-то из них переступит за установленные 152-ФЗ рамки, высока. Если сюда добавить еще и многочисленных агрегаторов микрозаймов, практически бессистемно оперирующих персональными данными граждан, риск возрастает неимоверно.

Своевременный отзыв персональных данных из МФО поможет избежать проблем:

  • Удалить себя из списка рекламных рассылок. Так вы избавитесь от надоедливых звонков, писем и сообщений от кредиторов, пытающихся навязать вам оформление очередного займа на супервыгодных условиях.
  • Исключить риск компроментирования сведений о вашей личности. Взлом базы МФО, ее незаконная продажа одним из сотрудников, передача партнерам компании в маркетинговых целях — все это может стать причиной немалых проблем, поэтому лучше заранее
    отозвать ПД.
  • Уберечь свою кредитную историю. Каждый запрос от банков или МФО отражается в КИ человека, и чем больше таких безрезультатных запросов, тем ниже скоринговый бал. Хотя законодательство запрещает кредиторам безосновательно обращаться к КИ граждан, на этом попадаются даже ведущие банки страны, не говоря уже про МФО.
  • Избежать финансовых и правовых проблем. Рынок микрофинансовых организаций в России очень активен: постоянно появляются новые организации и исчезают старые, а некоторые исключаются из реестра за многочисленные нарушения. Как поступят с имеющимися персональными данными перешедшие на нелегальное положение компании — известно только им. Конечно, отменить незаконно выданный ими кредит можно в суде, но на это придется потратить свое время и силы, как и исправить потом запись в КИ.

Важная причина, из-за которой стоит задуматься, как отозвать персональные данные у микрофинансовой организации, а не просто удалить учетную запись пользователя на сайте МФО — это риски оформления на вас займа. Почему именно отозвать?

  1. Заемщик погасил обязательства, но не озаботился тем, как сделать отзыв персональных данных в МФО.
  2. Недобросовестный работник МФО перед увольнением оформил на вас пару микрокредитов, или злоумышленники завладели вашими личными сведениями и оформили заем.
  3. Вам потом в суде придется доказывать, что не оформляли кредит.

Даже неполного набора данных часто достаточно для оформления займа — например, для проведения идентификации банки запрашивают дополнительные сведения: о работе, учебе, семейном положении. МФО этого не делают. Важно проверять свою КИ на предмет посторонних запросов и записей, а также контролировать использование значимых сведений о вас.

Как узнать, где хранятся сведения о вас

Перед тем как отозвать свои персональные данные у микрофинансовой организации, важно понять, кто конкретно ими оперирует. Если человек брал немного кредитов, причем обращался за ними лично, то здесь проблем не возникнет:

  1. Поднимаете документы по полученным и закрытым кредитам.
  2. Из них узнаете официальное название и адрес кредитора.
  3. Отправляете каждому письмо об отзыве ваших ПД.

Но как отозвать обработку персональных данных из МФО, если человек раньше пользовался агрегаторами микрокредитов и даже не предоставляет, в какие фирмы и когда были переданы сведения? Здесь ситуация сложнее:

  1. Для начала нужно отозвать ваши ПД с площадки — для этого обращаетесь к агрегатору с соответствующим запросом.
  2. Затем делаете запрос в БКИ, чтобы узнать об организациях, которые запрашивали сведения из вашей кредитной истории.
  3. Рассылаете письма в каждую МФО с требованием отозвать ваши персональные данные и исключить их из оборота.

Чтобы потом не искать способы, откуда именно и как отозвать свои персональные данные у МФО, распоряжайтесь это информацией ответственно.

Не нужно бесконтрольно рассылать всем заявки на кредит, особенно если сайт выглядит подозрительно, на нем много рекламы, нет реквизитов компании, или МФО не состоит в реестре ЦБ. Эксперты даже рекомендуют вести список финансовых компаний, к которым вы обращаетесь.

Кто может отозвать персональные данные

Когда человек соглашается на обработку ПД, он предоставляет право оперировать ими на протяжении 5 лет.

Отзыв обработки персональных данных в МФО доступен только субъекту ПД — то есть только самому гражданину. Это может быть:

  • Человек, заполнивший заявку, но отказавшийся от получения займа. Поскольку разрешение на использование ПД выдается при отправке кредитной заявки, логичным будет удалить их из базы, чтобы не получать рассылки от МФО.
  • Заемщик, которому было отказано в выдаче займа. Как и в первом случае, если вам не интересны звонки и смс с предложениями по микрозаймам, нужно удалить персональные данные.
  • Погасивший задолженность заемщик. К добросовестно выполнившим обязательства гражданам МФО становятся более лояльны: им доступны займы на улучшенных условиях и с упрощенной выдачей. Если учетные или персональные данные такого заемщика украли (например, копия паспорта, или ФИО+СНИЛС), заметно возрастает риск оформления кредита на него мошенниками. Поэтому после погашения микрокредита стоит отозвать ПД. Бонусом идет отказ от рекламных рассылок компании.

Можно ли отозвать персональные данные, если еще не закрыт микрозайм в МФО?

Подать заявление на отзыв данных гражданин вправе, но МФО удалит их только с отсрочкой — после закрытия кредитного договора.

При задолженности по обязательствам в силу вступают нормы другого законодательства (230-ФЗ «О коллекторах и МФО»), по которым кредитор вправе использовать персональные и иные данные клиента до закрытия договора. Отзыв персональных данных из МФО при просрочке возможен, эффекта от него нет.

Здесь стоит прояснить один любопытный момент: в попытках исключить вероятность общения с коллекторами в будущем, заемщики подают в МФО запрет на передачу персональных данных третьим лицам, будучи уверенными, что при невыплате займа с коллекторами им общаться не придется.

Однако в отношении просрочек действуют положения ст. 382 ГК, по которой кредитор вправе истребовать задолженность любым способом: лично, в суде, путем его продажи третьей стороне (но с письменным уведомлением должника).

И здесь отзыв обработки персональных данных в МФО при просрочке лишь запрещает микрофинансовой организации привлекать коллекторов к взысканию по агентскому договору, но продать им просроченную задолженность они легко могут. Тогда коллекторское агентство будет оператором ваших данных. Как разговаривать с коллекторами, за направить им запрет взаимодействия и запрет на обработку данных мы рассказали здесь.

Если данные уже утекли в сеть, достались мошенникам — что делать?

Например, ваш компьютер взломали, а там хранились копии паспорта и других документов. Или же коллекторы в нарушение закона распространили ваш данные (опубликовали в Интернете, развесили в подъезде объявления).

  • Если вы знаете нарушителей, подайте жалобу в Роскомнадзор здесь.
  • Кардинальный способ уничтожить текущие ПД — сделать их недействительными. Придется поменять паспорт — тогда сделки, оформленные со старого и уже аннулированного паспорта, будут недействительными. Это сложно и затратно (госпошлина+штраф за утерю или умышленную порчу удостоверения личности). Но более безопасно, чем судиться потом с десятком МФО, доказывая, что займы вы не получали.

Если вы не знаете, как отозвать персональные данные или в кредитной истории появились кредиты, которых вы не брали, наши юристы помогут с этим разобраться — проконсультироваться с ними бесплатно можно онлайн, по телефону и в телефонных мессенджерах.

Константин Милантьев

Маргарита Холостова

Александр Раменский

Руководитель отдела подготовки и клиентского сервиса

Дмитрий Комаров

Юрист по банкротству физических лиц

Как удалить свои данные из базы микрокредитов

Эксперт в области банкротства физических лиц. Является действующим арбитражным управляющим с 2015 года. Публикации Константина размещены в различных экспертных изданиях и СМИ. Активный участник конференций, семинаров и обсуждений внесения правок в действующее законодательство РФ по банкротству.

Популярные статьи

Рассчитать примерную стоимость банкротства


Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите ее.

Направьте заявление с требованием исключить ваши паспортные данные из заявки.

Вы вправе направить в МФО заявление о прекращении обработки персональных данных, в т.ч., включая уничтожение Ваших персональных данных.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) “О персональных данных”

Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

3) обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Статья 15. Права субъектов персональных данных при обработке их персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также в целях политической агитации

1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.

b]2. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, указанную в части 1 настоящей статьи.[/b]

К сожалению удалить свои данные из МФО нельзя. МФО по закону могут взаимодействовать с Вами. Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных.

Да, в вашем случае вариантов мало.

Вам необходимо обратиться в микрозаймы кому давали “лично” согласие на обработку персональных данных с заявлением о прекращении действия согласия и удаления данных. Соответственно они должны отозвать переданное ранее согласие у тех кому передали сами – другим микрозаймам.

Похожие вопросы

Как удалить персональные данные из банка, Микрозаймов и т.д.?

Как удалить персональные данные из банка, Микрозаймов и т.д.?

Выплатил кредит или микрозайм, как удалить там свои данные, что бы потом не кто не смог на меня что то оформить!

Есть закон о персональных данных, которые регулирует все, что связано с этим вопросом. Это ФЗ-152. Статья 9 разъясняет вопросы, связанные с согласием субъекта на сбор и хранение сведений о нем. Здесь же говорится и о его праве отозвать предоставленное ранее согласие.

Если вы придете в банк, чтобы оформить отказ от использования персональных данных, то ссылаться нужно на ФЗ-152 ст 9. Ее второй пункт как раз и гласит о том, что человек может отозвать свои персональные данные. Причем нет указаний ни по срокам, ни по иным условиям. Выполнить это действие можно в любой момент.

Здравствуйте, Евгений. Удалить свои данные из МФО нельзя. МФО по закону могут взаимодействовать с Вами. Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных. После отзыва согласия звонки прекратятся.

Как отозвать согласие на обработку персональных данных у мфо по интернету?

Пишите заявление об отказе обработке персональных данных. Федеральный закон “О персональных данных” от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Заявление пишите в 2 х экземплярах, на одном пусть ставят отметку, лтбо отправляете заказным письмом.

Федеральный закон “О персональных данных” от 27.07.2006 N 152-ФЗ позволяет это сделать. Надо написать заявление об отзыве.

Но те о ком Вы пишите судя по всему мошенники (ст. 159 УК РФ). Если им ничего не платили, то ничего страшного с Вашими данными не случится.

Заявление пишите в простой форме и ссылаетесь на закон, можете продублировать заказным письмом по юр.адресу, указан в договоре.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ

(ред. от 31.12.2017)

Внимание!
Ответ отключен модератором по причине “”.

В принципе смотрите на жизнь реальнее. Согласие было?-Было. Теперь вы отзываете. А где гарантия что они уже не воспользовались этими данными. Как вы будете доказывать что ваши данные использовались после того как вы отозвали свое прежнее решение? То что ваши данные появились где то после вашего отказа не говорит о том что они незаконны так как они были получены законно с вашего разрешения, но тогда то и тогда то.

Удачи Вам! И-с наступающим Новым годом!

При подаче заявления в мфо об отзыве использования ими персональных данных обязательным считается и указание на каких законодательных актах основывается просьба субъекта информации.

В вашем случае потребуется вписать пункт 2 статьи 9 Федерального закона «О Персональных данных», принятого 27.07.2009 года. После основной части заявления укажите дату написания – от нее необходимо отсчитывать 30 дней – или дату предполагаемой подачи заявления, если будете идти к оператору в другой день. Внизу субъект ПДн ставит свою подпись.

По общему правилу, обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее – поручение оператора).

В силу ст. 7 Закона о персональных данных операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных согласие субъекта на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.

Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора (ч. 3 ст. 9 Закона о персональных данных).

Пунктом 7 ч. 4 названной статьи установлено, что согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных.

В соответствии со ст. 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Таким образом, Вы когда подавали заявление в МФО вероятно не обратили внимание на соглашение на обработку персональных данных, размещенное на сайте. Зайдите туда опять, почитайте это соглашение и там вероятно увидите, что нужно сделать для отзыва своего согласия,-написать на такой то e-mail или почтовый адрес, если этого нет, то напишите на почтовый адрес этой организации заявление об отзыве своего согласия на использование ваших персональных данных.

Могу отозвать свои персональные данные у мфо если есть просрочка.

Вам нужно подавать заявление об отзыве персональных данных, но данный отзыв не освобождает Вас от уплаты долга.

Подать заявление можно, но это не означает, что они перестанут вам звонить.

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор

3.Можете обратиться в полиции

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.

На кого его писать (на коллекторов, МФО)?

По моим паспортным данным в интернете мошенническим способом был был взят микрозайм в Мфо. Звонят коллекторы без конца. Договор о займе никто из них предоставить никто не может, мотивируя это тем, что заключён был через интернет.

Куда нужно подавать заявление о мошенничестве (в полицию, прокуратуру)?

Как правильно его сформировать?

На кого его писать (на коллекторов, МФО)?

Подавайте в любой отдел полиции заявление на имя начальника. В котором просите помочь в розыске лиц получивших на ваше имя мошенническим способом кредит в МФО. За заведомо ложный донос предупреждены. Но вам нужно убедиться перед этим что кредит в МФО на ваше имя действительно был оформлен.

Поскольку вы не брали деньги. То и ответственности не несете. Если подадите заявление о мошенничестве в прокуратуру, то оно будет передано в ОМВД. Можно напрямую подать в ОМВД.

Здравствуйте. В данном случае необходимо писать заявление в полицию, причём чем быстрее, тем лучше. Писать заявление необходимо в первую очередь на МФО. И на коллекторов – если ими нарушаются нормы законодательства о коллекторской деятельности. Я могу помочь Вам с составлением необходимых документов – быстро, качественно и дёшево. Обращайтесь. Срок выполнения работы в Вашем случае – сутки.

Здравствуйте. Если мошенники оформили займ онлайн или в отделении банка, в качестве пострадавшей стороны будет выступать и сама финансовая организация, и лицо, на которое был оформлен кредит. Главное отличие состоит в том, что гражданину намного сложнее доказать свою непричастность к заключенному договору кредитования – особенно если займ был получен посредством глобальной сети.

Пострадавший обычно узнает о кредите от коллекторской службы или отдела по работе с взысканиями финансовой организации, когда их представители обращаются к нему с требованием погасить займ. Пытаться решить вопрос путем общения с материально заинтересованной стороной, в роли которой выступает кредитная организация, бессмысленно. Банку намного проще взыскать долг с вас, чем проводить внутреннее расследование и заниматься поиском мошенников.

В особенно сложных случаях источником информации о незаконно оформленном кредите становится судебная повестка.

Иногда гражданин обращается в банк, чтобы заключить договор кредитования, и сталкивается с отказом, который финансовая организация обосновывает плохой кредитной историей. Это веский повод проверить свою кредитную историю – возможно непогашенные кредиты и микрозаймы оформили мошенники.

Еще лучше – поставить свою кредитную историю на мониторинг. Так вы сможете быстро и оперативно получать информацию о запросах документа и сможете предотвратить получение кредита мошенниками на ваше имя.

Шаг №1: обращение в финансовую организацию и изучение договора

Нередко обнаружив, что на вас оформили микрозайм или кредит без вашего ведома, вы оставляете без внимания эту важную информацию. Даже если вы уверены, что не имеете к заемным обязательствам никакого отношения, нельзя игнорировать такие сведения – с точки зрения финансовой организации вы остаетесь должником, пока не докажете обратное.

Если оставить без внимания настойчивые обращения со стороны банка, МФО или коллекторов, последует передача дела в суд. Тогда доказать свою правоту будет намного сложнее.

Нужно немедленно обратиться в финансовую организацию, которая предоставила займ на ваше имя с заявлением о том, что вы не оформляли с ней договор кредитования. Посетить банк или МФО желательно лично. Обязательно потребуйте второй экземпляр договора, который стал основанием для истребования долга.

Текст документа нужно внимательно изучить и обратить внимание на следующие моменты:

Схожесть подписи на документы с вашей личной подписью;

Изучите приложения к кредитному договору, особого внимания заслуживает копия паспорта или иного удостоверяющего личность документа;

Ознакомиться с предметом договора – кредит может быть денежным или товарным;

Посмотреть, в каком из офисов или филиалов финансовой организации был заключен договор, кто выступал в роли кредитного эксперта (фамилия, инициалы сотрудника банка);

Дата оформления договора и сумма кредитования.

Шаг №2: составление заявления

Приступать к составлению текста заявления следует только после ознакомления со всеми имеющимися у банка документами. Заявление пишется на имя руководителя филиала финансовой организации. В тексте документа нужно указать, что требования возвратить кредит являются неправомерными и сослаться на обстоятельства, подтверждающие этот факт. Недостаточно написать, что кредит на вас оформили без вашего ведома, это нужно доказать. К примеру, поддельные подписи, использование при оформлении утерянных документов и т.д.

В завершении текста заявления нужно обратиться с просьбой о проведении внутренней проверки по факту незаконного заключения договора кредитования и прекращении неправмерных требований о возврате займа либо разрешении конфликтной ситуации в судебном порядке.

Прежде чем передавать заявление в финансовую организацию, нужно сделать его ксерокопию. Оригинал документа передается в банк, а на копии ответственный сотрудник банка должен сделать отметку о получении заявления с датой и подписью. Ксерокопия остается у заявителя. В случае рассмотрения дела в суде она будет являться доказательством того, что вы пытались урегулировать конфликт мирным путем.

ШАГ №3: обращение в полицию

Запросите в банке копию договора и всех приложений к нему. Получив их, нужно отправиться в полицию. В отделении нужно написать заявление о совершенном мошенничестве. Помимо информации о том, что на вас оформили микрозайм без вашего ведома, в тексте заявления нужно указать все имеющие отношение к делу факты, приложить полученные в банке копии документов.

В заключении заявления должна содержаться просьба разобраться в сложившейся ситуации, принять меры по выявлению правонарушителей и восстановлению справедливости. Заявление также копируется, оригинал передается в дежурную часть, а копия (с пометкой о приемке) остается у заявителя.

Шаг №4: подача судебного иска

Избежать судебного разбирательства в подобной ситуации, скорее всего, не удастся. Признать договор кредитования ничтожным может только суд. По этой причине главным этапом защиты ваших прав становится подача иска на финансовую организацию, которая пытается взыскать с вас заемные средства, которые вы не получали.

В судебном разбирательстве интересы банка будет защищать высококвалифицированный юрист, поэтому истцу также рекомендуется заручиться помощью опытного правозащитника. Опытный адвокат поможет грамотно реализовать защиту ваших прав и значительно повысит шансы на благоприятный исход дела.

Финансовая организация будет вынуждена прекратить требовать у вас выплаты кредита, к которому вы не имеете отношения, только после вынесения судом решения в вашу пользу. Желаю удачи. В.

Здравствуйте, Диметрио! Если Вы узнали, что на Ваши паспортные данные оформлен займ, а Вы этого не делали, то Вам надо обратиться с заявлением в полицию о возбуждении уголовного дела по факту совершенного мошенничества, а также поставить об этом в известность МФО.

Диметрио, Вы можете обратиться в ОВД, а можете и не обращаться.

В данном случае преступления непосредственно против Вас не совершено пока что.

При оформлении “левых” кредитов с данными реальных людей, но невыдаче им денег преступление совершается, по сути, работниками кредитной организации против самой организации, то есть они таким образом крадут у нее деньги.

Вы можете просто ждать обращения в суд.

При выдаче кредитов с заполнением заявки через интернет договора займа с подписью может и не быть, вместе с тем, факт передачи денег доказывается их перечислением на карту, банковский счет или иным способом.

Соответственно вопрос в том, получали ли Вы деньги каким-либо образом.

Доброе утро, Диметрио! Сначала потребуйте представиться тех лиц, которые вам звонят-место работы, данные, должность. Потом пишите заявление в полицию, квалифицировать действия будут они. Не мешает написать жалобу в службу приставов, так как коллекторы в их компетенции.

Здравствуйте, рассмотрение заявления по факту мошенничества может занять много времени, не исключено, что результат будет не в вашу пользу.

Рекомендую обратиться в суд о признании договора не заключенным и взыскать с МФО компенсацию морального вреда и судебные расходы.

По всем вопросам можете писать в личку.

Хотела взять быстрый займ денег на карту, оставила паспортные данные и номер карты потом передумала брать деньги.

Хотела взять быстрый займ денег на карту, оставила паспортные данные и номер карты потом передумала брать деньги. Вот теперь переживаю вдруг они на мои данные кредит взяли.

Многие МФО и электронные платежные системы требуют для регистрации в системе указать данные паспорта; а чтобы снять минимальные ограничения по объему проходящих средств, достаточно переслать фото паспорта. Но что можно сделать с фотографией паспортных данных?

В случае взлома преступниками такой аккаунт становится отличной площадкой для отмывания средств и финансирования незаконных организаций. Так что вы рискуете попасть в список подозреваемых по делам о торговле оружием или наркотиками, а, может, и финансирования терроризма. А в такой ситуации мало приятного, даже для невиновного.

Можно привести и другой пример, что можно сделать в интернете с чужим паспортом. После отправки платежной системе копии документов вы получаете возможность получать кредиты прямо в сети. А дальше мошенник берет заем, расходует его на приобретение товаров или просто переводит деньги на другой электронный кошелек.

Также в сети сейчас популярны сервисы онлайн-кредитования, где вы регистрируетесь по паспорту и берете в долг у администрации проекта или у других пользователей. Такая услуга востребована, ведь можно быстро получить деньги, но и защита таких сделок в разы ниже. Поэтому в качестве заемщика вполне может выступить преступник с фотографией чужого паспорта.

И это далеко не все, что могут сделать мошенники с копией паспорта. Поэтому важно знать о способах защиты.

Как защититься от действий мошенников

Персональные данные каждого гражданина РФ защищены специальным федеральным законом, и это лучшая ваша защита. Вы имеете полное право отказаться предоставлять свои паспортные данные и тем более копию документа, если у требующей ее стороны нет соответствующего разрешения. Согласно процедуре, вы должны согласиться со сбором и обработкой такой информации, а если вам ничего не объясняют и не просят подписать письменное разрешение, значит, данные передаются незаконно.

В вопросе, можно ли давать копию паспорта посторонним людям, вы сами хозяин своей судьбы. Никто не запрещает подобную передачу, но если ваши данные будут похищены мошенниками, то ответственность ложится полностью на вас. А вот если вы передали ксерокопию официальному сотруднику и подписали разрешение, тогда за их сохранность ответственна организация, которую он представляет.

Мошенники узнали паспортные данные – что делать

Если мошенники узнали паспортные данные, то ваша защита – обращение в органы правопорядка или Роскомнадзор. Самый простой способ – подать заявление в прокуратуру, где обязаны возбудить дело и установить виновных в разглашении информации. В ходе расследования прокурор сам обратится в Роскомнадзор, чтобы там приняли меры по удалению информации о вас из открытых источников, если она туда попала.

Я хотел бы узнать, как написать отказ от передачи данных третьим лицам в МФО.

Передача данных третьим лицам и так запрещена, если иное не предусмотрено договором. А вот прекращать обработку персональных данных МФО не обязано, если у Вас есть задолженности.

От долгов в МФО можно избавиться на другими способами.

Здравствуйте Игорь! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет – решать только Вам.

Звонки на работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? https://www.9111.ru/questions/777777777358124/

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

Как выиграть суд у банка по кредиту

Администратор печатает сообщение

Как удалить персональные данные из банка, Микрозаймов и т.д.?

Выплатил кредит или микрозайм, как удалить там свои данные, что бы потом не кто не смог на меня что то оформить!

Есть закон о персональных данных, которые регулирует все, что связано с этим вопросом. Это ФЗ-152. Статья 9 разъясняет вопросы, связанные с согласием субъекта на сбор и хранение сведений о нем. Здесь же говорится и о его праве отозвать предоставленное ранее согласие.

Если вы придете в банк, чтобы оформить отказ от использования персональных данных, то ссылаться нужно на ФЗ-152 ст 9. Ее второй пункт как раз и гласит о том, что человек может отозвать свои персональные данные. Причем нет указаний ни по срокам, ни по иным условиям. Выполнить это действие можно в любой момент.

Евгений. Удалить свои данные из МФО нельзя. МФО по закону могут взаимодействовать с Вами. Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных. После отзыва согласия звонки прекратятся.

Так же можно сделать и в МФО?

Да, всё точно также!

Персональные данные в банке

Был кредит в банке. Кредит закрыл. Хотел удалить персональные данные из базы банка, но мне отказали. Сказали, что банк имеет право хранить мои данные ещё 10 лет.

Насколько законно, что банк, с которым я уже не имею никаких отношений, отказывается удалять мои персональные данные из своей базы?

Если это законно, то на основании какого закона?

Если не законно, то как потребовать удаления?

“nj ytзаконно, что банк, с которым Ds уже не имеете никаких отношений, отказывается удалять персональные данные из своей базы. Это нарушение Закона О персональных данных.

Внимание!
Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Николай, запомните – “сказали” – это не ответ. Ответ должен быть официальный и письменный.

Аналогично и ваше требование.

Пишите на сайте банке сообщение с требованием удалить ваши Пдн в связи с окончанием причины их сбора и обработки. Ответ просите прислать на такую то Эл почту. Дата, подпись.

Руководитель банка сетелем

Звонят с банка руководителю и рассказывают что я должник. Банк Сетелем. Кому написать жалобу или претензию по поводу разглашения персональных данных. И как отозвать свои персональные данные.

Заявление об отзыве персонгальных данных напишите в произвольной форме, ст.6-9 закона О персональных данных. По поводу нарушения закона обратитесь в прокуратуру.

Написал в банк заявление,

Год назад брал в банке кредит, кредит выплатил. Написал в банк заявление, всвязи с тем что я выплатил кредит и банку ничего не должен согласно договору отзываю своё согласие на обработку и хранение своих персональных данных, на что банк дал мне ответ, что отказывает в этом так как мои данные согласно какому то закону должны храниться 5 лет, подскажите что делать дальше?

Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, ст.6-9 Закона О персональных данных. Удачи Вам!

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ

(ред. от 22.02.2017)

Напишите жалобу прокурору района, пусть проведут проверку.

Брал кредит в банке уже выплатил и не хочу что бы в этом банке были мои персональные данные,

Брал кредит в банке уже выплатил и не хочу что бы в этом банке были мои персональные данные, мне нужно писать заявление на отзыв персональных данных или через какой то определенный срок они уничтожаются? Спасибо.

Данные в банке останутся, но вы имеете право запретить, использование Ваших кредитных данных кредитной организацией а именно запретить передачу данных третьим лицам, если конечно вы давали банку разрешение.

Персональные данные у оператора мобильной связи

В данный момент оператор связи Ростелеком блокирует доступ к моим персональным данным в сервисе Linkedin. Возможно ли на основании закона о персональных данных принудить Ростелеком предоставить законную возможность вносить изменения в свои персональные данные у Оператора (Linkedin)? Спасибо.

Возможно ли на основании закона о персональных данных принудить Ростелеком предоставить законную возможность вносить изменения в свои персональные данные у Оператора (Linkedin)?-Linkedin сейчас запрещен в РФ Роскомнадзором.

Может ли банк передать мои данные третьим лицам.

Сегодня пыталась оформить кредит, говорила свои данные девушке из банка по телефону. И давала устное согласие на обработку моих персональных данных. Может ли банк передать мои данные третьим лицам. В кредите пришел отаз.

Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать?

Хотим подать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. При заполнении заявления возник вопрос.

Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать? “Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных” или может быть правильнее будет назвать “Заявление о частичном отзыве согласия на обработку персональных данных”?

Кроме того, данный вопрос возник в связи с тем, что банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, в своем ответе клиентам банки пишут следующее: “В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных”. Как быть, чтобы такой ситуации при подачи заявления не возникло и банк удалил персональные данные? Тем более, что в своем заявлении мы указываем, что у банка остается возможность связываться с нами по почтовому адресу и его указываем. Спасибо!

Здравствуйте! Согласно Закона “О персональных данных”, можете требовать полного уничтожения всех документов связанных с Вашими данными. Документ называется: заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

Здравствуйте Олеся вы можете обозвать это просто заявлением на имя руководителя банка, а чтобы банк не ответил вам так, как вами указано, его нужно грамотно составить. Однако банки все равно отписываются указывая везде одно и тоже, но данная их отписка не будет иметь никакого смысла, после чего вы уже можете обращаться в правоохранительные органы и Роскомнадзор.

Мне надо писать в банк заявление об уничтожении моих персональных данных?

Я хотела взять кредит в банке и предоставила свои персональные данные (справку с работы, сканы страниц паспорта), но ситуация изменилась-кредит не нужен. Мне надо писать в банк заявление об уничтожении моих персональных данных? Как то не спокойно.

Здравствуйте. Не стоит беспокоиться, банк не вправе разглашать Ваши персональные данные, так что не обязательно что-либо им писать. Тем более, что и при наличии Вашего заявления при желании банк все равно сможет ими в нарушение закона воспользоваться.

Вам необходимо написать заявление в мфо согласно закону о персональных данных об отзыве вашего согласия на обработку.

Похожие вопросы

У меня имеется задолженность в МФО, я хочу отозвать своё согласие на обработку.

У меня имеется задолженность в МФО, я хочу отозвать своё согласие на обработку персональных данных и удаление их из базы, можно ли данное заявление отправить по электронной почте, так как МФО находяся очень далеко и займ оформлялся онлайн, и имеет ли это законную силу?

Добрый день! В соответствии с законодательством, Вам необходимо направить отказ от соглашения в письменном виде заказным письмом с уведомлением.

Но для более быстрой реакции кредитора, Вы можете продублировать письмо по электронной почте.

Если же Вы направите письмо только по электронной почте, это не будет считаться надлежащим уведомлением.

Вы можете сделать это и онлайн, обязательно с отчетом о получении вашего письма.. также я советую продублировать письмом с описью вложения и уведомления.. в будущем пригодится.

Как написать заявление в МФО чтобы отозвать свои персональные данные.

Если займ не брали, пишите заявление в простой форме либо обратитесь к юристу, услуга платная.

В произвольной форме. Образец-в интернете или обращайтесь к юристу. Такое заявление не сможет вас оградить от звонков коллекторов.

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов

6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.

7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.

Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?

Пишется в произвольной форме: КОМУ, КОГО, адреса, далее “заявление об отзыве персональных данных”, излагаете суть, предъявляйте требование, число подпись (можете сослаться на Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ “О персональных данных”).

МФО отвечает следующее: На данный момент, перед нашей компанией у Вас есть неисполненные финансовые обязательства.

Хочу отозвать свои персональные данные. МФО отвечает следующее: На данный момент, перед нашей компанией у Вас есть неисполненные финансовые обязательства. В таком случае, Вы можете написать заявление о прекращении обработки Ваших персональных данных, после того как исполните все финансовые обязательства перед нашей компанией. Правомерно ли это?

Да, правомерно. Оператор может продолжить работу с личными инфоматериалами субъекта даже при отзыве последним своего согласия. Перечень случаев, когда у него есть такое право, прописан в пп. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 закона № 152-ФЗ. В частности, использовать информацию о человеке могут:

суды при участии гражданина в судопроизводстве;

приставы при исполнении судебного акта;

государственные органы при исполнении своих полномочий;

любые субъекты при необходимости защиты жизни или здоровья носителя персональной информации;

журналисты, если работа с личной информацией связана с их профессиональной деятельностью;

субъекты, участвующие в реализации международных договоров;

органы статистики, если личные данные обезличиваются.

Вы вправе подать заявление об отказе от взаимодействия и прекращения обработки данных, если не давали им согласия и направляйте в суд.

Будут ли звонить коллекторы родственникам, коллегаи по работе и знакомым,

Как отозвать персональные данные третьих лиц, указанных в заявке на получение займа в мфо? Будут ли звонить коллекторы родственникам, коллегаи по работе и знакомым, если будет подана заявка на отзыв персональных данных третьих лиц?

Никто не может гарантировать, что они не будут звонить. Ваш вопрос – это попытка заглянуть в будущее, а туда, как известно, заглянуть нельзя.

Татьяна, отозвать персональные данные третьих лиц не получится. Звонить будут, Вы имеете право направить заявление, что с ними не осуществлялось взаимодействие.

Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Коллекторы будут звонить, до тех пор, пока в их адрес не будет направлено заявление об отказе от взаимодействия.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.

Татьяна, добрый день.

Рекомендую Вам написать отказ от взаимодействия, согласно статьи 8 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности”

Как я могу отозвать свои персональные данные в МФО.

Можете отозвать согласие на обработку персональных данных. Нужно написать в МФО соответствующее заявление.

Вам нужно направить заявление об отзыве своих персональных данных, но это никак не защитит вас от звонков, если вы не платите долг.

Публикации

Как удалить свои данные из базы микрокредитов

Как удалить свои данные из базы микрокредитов

Администратор печатает сообщение

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *