Как написать требование кредитора конкурсному управляющему

Перечень шагов, которые нужно сделать кредитору, чтобы принять участие в банкротстве своего должника, зависит от типа должника. Если банкротится юридическое лицо — одни нюансы, если физическое — другие. Ниже мы рассмотрим и тот и другой вариант, дадим пошаговую инструкцию, что делать, чтобы не пролететь.

Какой-то текст ошибки

Зачем включаться в банкротство?

Но прежде ответим на вопрос «А зачем тратить время и усилия на то, чтобы включиться в реестр требований кредиторов должника (кто бы он ни был)»?

Все просто: если вы не получили официальной бумажки о том, что ваши требования учтены в реестре банкрота, то обязательств у должника перед вами как бы и нет. Даже если сам должник признает долг и кричит о нем на каждом углу или, как вариант, долг был вами просужен и даже получен исполнительный лист, закон все равно исходит из того, что вы должны предпринять усилия и официально заявиться в банкротство.

Если вы этого не сделаете, то будет как минимум два последствия.

Во-первых, вы не будете считаться участником дела о банкротстве, а значит не сможете знакомиться с его ходом, участвовать в собраниях, подавать судебные иски об оспаривании сделок должника или о привлечении к субсидиарке и т.д.

Во-вторых, вы не получите денег от должника по итогам распределения выявленных у него активов. В общем случае, ваш долг просто спишется вместе с окончанием процедуры банкротства.

Так что основная задача кредитора — попасть в реестр требований. Для этого надо как минимум подать документы вовремя. О перечне документов и куда их подавать чуть позже, а сейчас — о сроках.

Про сроки подачи заявления

Если вы собираетесь активно воевать с должником и другими кредиторами, то вам желательно включиться в реестр к первому собранию кредиторов. Это позволит принять в нем участие и повлиять на выбор кандидатуры арбитражного управляющего и другие не менее важные вопросы.

Для этого надо подать заявление о включении в реестр:
– должников — юридических лиц: в течение 30 дней с момента публикации в СМИ сообщения о введении процедуры наблюдения;
– должников — физических лиц: в течение 2 месяцев с момента размещения в СМИ публикации о введении процедуры реструктуризации задолженности.

Если же воевать вы не планируете и ваша задача — лишь вяло дожидаться получения хоть каких-то денег от банкрота, то дедлайны запомнить легко:
для банкротов — юридических лиц: заявление о включении в реестр требований можно подавать в любой момент пока идет процедура наблюдения и в течение 2 месяцев после введения конкурсного производства. Если говорить совсем точно, то двухмесячный дедлайн отсчитывается с момента размещения публикации в СМИ о том, что в отношении компании введено конкурсное производство;
для банкротов — физических лиц: аналогичная ситуация: пока идет процедура реструктуризации можно не нервничать и подавать свои требования, когда душе заблагорассудится, а вот если введена финальная стадия банкротства — процедура реализации имущества, то у вас будут те же 2 месяца. Отсчитываться они будут аналогично: с момента публикации в СМИ сообщения о введении процедуры реализации.

Где искать публикацию?

Как вы уже поняли, ключевое значение в определении дедлайнов играют публикации в СМИ. Где их искать?

Глобально информация о банкротствах размещается в двух источниках: на сайте ЕФРСБ и в газете «Коммерсантъ».
Но для целей определения сроков нас интересует только «Коммерсантъ». Размещенные там публикации считаются официальными и исходя из дат опубликования отсчитываются все сроки.
Для поиска информации о своем банкроте вам потребуется его ФИО или название юрлица/ОГРН/ИНН. Ссылка на сервис здесь.

После того как нашли публикацию по своему должнику и внимательно ее прочитали, у вас может сложиться впечатление, что теперь все ясно и понятно:
Вы радостно строчите письмо арбитражному управляющему, прикладываете к нему судебный акт о взыскании долга и даже, о боже, исполнительный лист. И на этом успокаиваетесь. А ваши оппоненты ликующе потирают руки, потому что нет лучшего подарка для должника, чем лопух, который не направил свои требования в суд.

Универсальное правило: за исключением небольшого количества определенных видов долгов (по текущим обязательствам, по зарплате и т.д.), все требования подаются в Арбитражный суд, где рассматривается дело о банкротстве.

Да, по закону надо направить аналогичный пакет документов и арбитражному управляющему, и самому должнику, но если вы этого не сделаете, в самом худшем случае суд оставит ваше заявление без движения до момента пока вы не направите документы в адрес указанных лиц. Обычно суд с этим не заморачивается, потому что участники дела о банкротстве имеют полное право прийти и самостоятельно ознакомиться с вашими требованиями.

Но, чтобы сделать все без сучка и задоринки, готовьте 3 пакета документов: один направляйте заказным письмом в адрес арбитражного управляющего, второй — в адрес самого должника, а к третьему прикладывайте копии почтовых чеков об отправке вышеуказанных писем и отсылайте в Арбитражный суд. Все документы должны быть направлены с описью вложения (как а/у, так и в суд), чтобы при их утере можно было доказать их направление.

Все адреса указанных лиц, кстати, можно найти в этом же объявлении, но адрес суда я бы все-таки рекомендовала перепроверить из более надежных источников.

Что должно быть в пакете документов?

Пакет документов одинаков и для должника — юридического лица, и для должника-гражданина и состоит из 3 пунктов:

1. самого заявления о включении ваших требований в реестр требований кредиторов;

2. судебных актов о взыскании долга с отметкой о вступлении в законную силу (актуально только если вы успели просудить требование);

3. первичных документов, подтверждающих наличие долга (договоры, акты выполненных работ/оказанных услуг, товарные накладные, платежные поручения/расписки и т.д.).

Кстати, госпошлину за рассмотрение заявления о включении в реестр требований платить не нужно. Не тратьте деньги зря.

Основные проблемы, по нашим наблюдениям, вызывает обычно пункт №3. Особенно это касается тех, кто справился с пунктом №2 и просудил свой долг: зачем снова тащить первичку в суд, если другой суд ее уже исследовал и вынес судебный акт, вступивший в законную силу?

На самом деле практика с повторным исследованием первички (а по факту это пересмотр уже имеющегося судебного акта о взыскании) началась после того, как законодатель стал активно бороться с «дружественными» кредиторами: требования таких «друзей» обычно просуживаются без всякого сопротивления со стороны самого должника, и, чтобы хоть как-то ограничить их в аппетитах, Верховный Суд рекомендовал нижестоящим судам повторно исследовать вопрос о реальности имеющихся требований. Так что наличие просуженного долга уже давным-давно не дает 100% гарантии, что он будет включен в реестр.

Но есть еще одна категория кредиторов, которая даже при наличии всех необходимых доказательств может легко пролететь мимо реестра. Количество этих взыскателей многочисленно, поэтому не можем не уделить им пару абзацев.

Достаточно типовая ситуация, когда один из участников/акционеров компании кредитует юрлицо, но сам не принимает участие в операционной деятельности.

Когда такая компания уходит в банкротство, естественно, что у человека, потерявшего все инвестиции, возникает желание вернуть хоть что-то. Он достает договор займа с юрлицом, распечатывает платежки о переводе денег с личного счета на счет организации и идет в суд включаться в реестр. И вот тут его ждет сюрприз.

Во-первых, суд будет исходить из того, что аффилированное лицо может быть заведомо «дружественным», поэтому такому кредитору будет применен повышенный стандарт доказывания требований. На практике это означает, что любые сомнения в реальности обязательства будут трактоваться не в пользу кредитора и ему придется хорошо попотеть, чтобы суд признал его требования.

Во-вторых, даже признав реальность требований аффилированного лица к должнику, суд может их включить не В реестр, а ЗА реестр или, говоря юридическим языком, субординировать (понизить в приоритете). На практике это означает, что такой кредитор хоть и получит усеченные права на участие в банкротном деле, но денег ему, с вероятностью 99%, не видать — зареестровые требования погашаются в самую последнюю очередь, только после того, как рассчитались со всеми кредиторами, включенными в реестр. А много ли вы видели банкротных процедур, где денег хватило на всех кредиторов, включенных в реестр? Мы — нет.

Логика законодателя здесь следующая — лица, аффилированные с должником, заведомо имели больше доступа к внутренней информации компании, в том числе и о ее финансовом состоянии, а значит, вступая с ней во взаимоотношения, они действовали на свой страх и риск, понимая все последствия. Поэтому аффилированные лица не должны быть в той же очереди погашения требования, что и обычные кредиторы, которые не могли предполагать печального исхода. Исходя из такой логики приоритет требований аффилированных лиц понижают и выводят за реестр (привет всем инвесторам!).

Но это в целом по больнице. А если посмотреть судебную практику по конкретным кейсам, то можно увидеть достаточно разношерстную картину, когда схожие ситуации суды трактуют совсем по-разному. В общем, для аффилированных кредиторов пока все еще не так безнадежно, как может показаться на первый взгляд, но побороться придется.

Рассказываю, что можно сделать, если вы пропустили срок на подачу требований в реестр. Для каждого из двух типов должников будет своя ситуация.

Должник — юридическое лицо. Ни-че-го! Ничего вы сделать не сможете. По должникам — юридическим лицам восстановление срока на подачу требования не предусмотрено. О чем есть куча судебной практики. Так что если вы проспали двухмесячный дедлайн в конкурсном производстве, то теперь вы можете претендовать только на звание зареестрового кредитора (шансы на получение денег указаны выше).

Должник — физическое лицо. А вот тут ситуация интереснее. Для должников-физиков сроки восстановить можно, но для этого потребуется грамотное обоснование. Например, можно сослаться на вводящий в заблуждение текст публикации арбитражного управляющего (картинка выше по тексту как раз иллюстрирует пример подобного сообщения). Также можно сослаться на ненадлежащее уведомление кредитора финансовым управляющим.

Покажу на примере, как это делала я.

Алексей был кредитором на сумму 6,8 млн руб. Узнав о том, что должник Юлия банкротится, он направил требование финансовому управляющему, как это было написано в публикации. Требования в суд не направлял.

Позднее Алексей понял, что совершил ошибку и финансовый управляющий не имеет полномочий, чтобы принять решение об установлении требований в реестре и их размере. Алексей побежал в суд, но к тому времени прошло уже 4 месяца с момента публикации сведений в «Коммерсанте» и реестр уже закрылся. Суд рассмотрел ходатайство о восстановлении пропущенного срока, но не счел его обоснованным. Алексей был включен за реестр.

Такое положение дел его не устроило, и он обратился ко мне. Моя задача была отменить судебный акт первой инстанции в апелляции.

Основной упор я сделала на то, что финансовый управляющий не выполнил свою обязанность и не уведомил кредитора о введении процедуры реализации, хотя достоверно знал об этом, т.к. исполнительное производство о взыскании долга в пользу Алексея было прекращено и документы направлены судебными приставами в адрес финансового управляющего.

Логика моя была проста: кредитор возбудил исполнительное производство, сидел и ждал его результатов. У него нет обязанности бегать по сайтам и отслеживать, ушел в банкротство его должник или нет. Поэтому сроки на включение в реестр должны считаться с момента, когда добросовестный финансовый управляющий уведомил его о прекращении исполнительных производств. Таких действий в нашем случае сделано не было.

Кроме того, публикация содержала вводящую в заблуждение фразу о направлении требований в адрес финансового управляющего, что непрофессиональным участником банкротной отрасли было воспринято дословно.

Апелляция (а затем и кассация) с моими доводами согласилась: судебный акт первой инстанции был отменен, срок на включение восстановлен и Алексей включен в реестр требований на всю сумму долга.

Алгоритм действий кредитора

Резюмируем, что делать кредитору:

Шаг 1. Проверяем сведения о банкротстве должника на сайтах ЕФРСБ и газеты «Коммерсантъ».

Шаг 2. Собираем документы.

Готовим 3 пакета: для суда, арбитражного управляющего (в заверенных копиях) и для должника (в копиях):

1. Заявление о включении требования в реестр (оригинал).

2. Судебные документы, подтверждающие наличие задолженности (если долг был просужен): решения судов (все инстанции), исполнительный лист, постановление о возбуждении исполнительного производства.

3. Документы, подтверждающие наличие задолженности: расписки, договоры, акты выполненных работ, акты сверок взаимных расчетов, платежные поручения, претензии и т.п.

Шаг 3. Подаем документы в суд.

Сначала кредитор направляет документы должнику и арбитражному управляющему. Затем копии почтовых описей и квитанций прикладывает к заявлению о включении в реестр требований и подает его в суд.

Документы в суд можно подать через канцелярию, в электронном виде через систему «Мой Арбитр» (рекомендую этот вариант) или направить почтой с описью вложения (менее рекомендуемый вариант в связи с тем, что он занимает больше времени).

Если по теме остались вопросы или требуется наша помощь, обращайтесь в «Игумнов Групп», поможем. Наши контакты здесь.

Как написать требование кредитора конкурсному управляющему

юрист-судебник “Игумнов Групп”,профи в разрешении споров в судах арбитражной юрисдикции

Специализация: защита от субсидиарной ответственности в сфере кредитных организаций. Разработка комплексной стратегии и реализация мер, направленных на обеспечение безопасности активов руководителей и бенефициаров бизнеса

Финансовая несостоятельность, банкротство, к сожалению, не такое уж редкое явление в бизнесе. Более того, с 01 июля 2015 года банкротом может быть признан и гражданин. Банкротство может вызвано различными причинами: субъективными или объективными, виновными действиями должника или сложившимися обстоятельствами, экономическими факторами, экономической неграмотностью и т.д. Узнав о банкротстве должника, зачастую кредиторы теряются в вопросах: что делать дальше, как взыскать долг с должника. О порядке действий кредитора при банкротстве должника для взыскания задолженности речь пойдет в настоящей статье.

В первую необходимо отметить, что план действий кредитора при банкротстве должника во многом зависит от правовой природы задолженности, которую необходимо взыскать с банкрота.

После введения процедуры банкротства должника имеющаяся кредиторская задолженность банкрота делится на:

  • текущие платежи
  • требования конкурсных кредиторов и иных лиц, подлежащие включению в реестр требований кредиторов (реестровые требования)

К текущим платежам банкрота относятся обязательства перед кредиторами, возникшие после возбуждения дела о банкротстве (после принятия судом заявления о признании банкротом (вынесения определения суда о принятии заявления), а не признания этого заявления обоснованными). Требования кредиторов по текущим платежам не включаются в реестр, а подлежат взысканию в порядке искового производства.

Все остальные права требования, возникшие до этого момента, не являются текущими платежами, подлежат включению в реестр требований кредиторов.

Определение правовой природы требования к должника серьезно влияет на порядок предъявления данного требования к должнику.

Если требование является текущим, то кредитор вправе его заявить в порядке общего искового производства и предъявить исполнительный лист к взысканию в общем порядке (то есть в определенном смысле данные требования имеют приоритет).

Если же требование текущим не является, то кредитор не может взыскать долг в общем порядке после введения процедуры банкротства, он вправе требовать только включения своего требования в реестр требований и такие требования удовлетворяются в определенной законом очередности.

Поэтому для того чтобы определить порядок действий кредитора при банкротстве должника, необходимо сопоставить момент возникновения обязательства должника перед кредитором (по оплате товара, услуг, работ, возврату долга) и дату вынесения определения суда о принятии заявления о признании должника банкротом. Если момент возникновения обязательства наступил после даты определения суда, то такое требование относится к текущим платежам; если же до этого момента, то необходимо включать требование в реестр в соответствии с порядком, изложенным далее.

Включение требований кредитора в реестр требований должника

Если ваши требования к должнику-банкроту не относятся к текущим платежам, то вам необходимо включиться в реестр требований должника.

При включении в реестр требований должника важно помнить о сроках для включения: они зависят от процедуры банкротства, введенной в отношении застройщика, от даты публикации сообщения о банкротстве. Ниже размещена таблица с основными сроками для включения в реестр, а также калькулятор для расчета срока для включения в реестр, однако необходимо учитывать, что при банкротстве отдельных категорий должников установлены особые сроки для включения в реестр (например, при банкротстве застройщика, кредитных организаций, финансовых организаций).

Сроки включения в реестр требований должника

Пошаговая инструкция “Как включить требования в реестр требований при банкротстве должника?”

Шаг 1. Подготовьте заявление об установлении размера требований кредитора

Заявление о включении требований в реестр требований банкрота составляется в письменной форме и подписывается кредитором или его представителем по доверенности.

В требовании рекомендуем указать:

  • арбитражный суд, который рассматривает дело о банкротстве должника
  • номер дела о банкротстве должника и ФИО судьи
  • данные сторон (кредитора, должника и арбитражного управляющего)
  • обоснование требования кредитора
  • подробный расчет требования
  • доказательства обоснованности требований

Шаг 2. Направьте копию заявления и документов, подтверждающих обоснованность требования арбитражному управляющему и должнику

До подачи заявления в суд необходимо направить копии требований арбитражному управляющему (его ФИО и адрес указывается в постановлении суда и объявлениях о банкротстве), а также должнику по юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ.

Документы рекомендуем направлять ценным письмом с описью вложения.

Шаг 3. Сформируйте комплект документов и подайте заявление о включении требований в реестр в арбитражный суд

К заявлению об установлении размера требований кредитора обязательно прикладываются следующие документы:

  • документы, подтверждающие обоснованность требования к должнику (договоры, первичные документы, судебные акты)
  • доказательства направления копии заявления и документов должнику и арбитражному управляющему (почтовая квитанция и опись вложения)
  • свидетельство о регистрации заявителя в качестве юридического лица, выписка из ЕГРЮЛ в отношении заявителя, решение о назначении руководителя заявителя (для кредиторов – юридически- лиц)
  • свидетельство о регистрации заявителя в качестве ИП, выписка из ЕГРИП в отношении заявителя (для кредиторов – индивидуальных предпринимателей)
  • доверенность, если заявление подписывает представитель

Госпошлина за рассмотрение заявления о включении требований в реестр требований должника не уплачивается.

Заявление об установлении размера требований необходимо направить в Арбитражный суд, рассматривающий дело о банкротстве должника.

Подать заявление о включении в реестр требований в Арбитражный суд можно:

  • непосредственно в канцелярию суда самим кредитором или его представителем. Для подачи документов представителем достаточно, чтобы доверенность предусматривала правомочие подписания исковых заявлений в рамках ведения дел кредитора в арбитражных судах. Если в дальнейшем представитель будет участвовать в деле о банкротстве, то в доверенности нужно специально оговорить право на ведение дела о банкротстве (п. 44 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.06.2012 № 35)
  • почтовым отправлением
  • через сайт “Мой арбитр”

Шаг 4. Отслеживайте принятие заявления судом и примите участие в судебном заседании

Принятие заявления к рассмотрению и даты заседаний вы можете отлеживать в Картотеке арбитражных дел (в деле о банкротстве должника).

Если требования к заявлению и обязательным документам соблюдены кредитором, суд принимает заявление и назначает дату судебного заседания. При нарушении требований к порядку оформления и подачи заявления суд выносит определение об оставлении заявления без движения или возвращении его заявителю.

В дальнейшем кредитору необходимо принять участие в судебном заседании и обосновать наличие требования к должнику и необходимость включения его требования в определенную очередь.

Шаг 5. Получите определение суда о включении ваших требований в реестр требований кредиторов должника

Как написать требование кредитора конкурсному управляющему

После включения требования кредитора в реестр кредитор вправе участвовать в общих собраниях кредиторов, голосовать на собраниях, возражать против включения других требований, контролировать деятельность арбитражного управляющего.

По сути, действия кредиторов для взыскания задолженности при банкротстве должника сводятся к пяти пунктам:

  • своевременно предъявить свои требования
  • проверить требования других кредиторов должника и заявить возражения против них (при наличии основания)
  • проверить сделки должника
  • участвовать в общих собраниях кредиторов и голосованиях по важным вопросам в процедуре банкротства должника
  • контролировать деятельность арбитражного управляющего

Чтобы стать полноправным участником дела о банкротстве, не потерять шанс получить хотя бы частичное погашение долга, нужно своевременно предъявить свои требования к должнику, в отношении которого инициирована процедура банкротства. Чем раньше кредитор предъявит требования, тем у него будет больше возможностей повлиять на процесс банкротства. Так, участвуя в первом собрании кредиторов, можно обозначить свою позицию при принятии ряда важных решений. В связи с чем кредиторам очень важно отслеживать сведения о введении процедур банкротства в отношении должника. Для того чтобы как можно раньше предъявить свои требования к должнику, кредиторам стоит регулярно проверять информацию о введении процедур банкротства в газете «Коммерсантъ» в разделе «Объявления о несостоятельности», а также на сайте ЕФРСБ. Узнать о том, не возбуждено ли в отношении должника дело о банкротстве можно также при использовании сервиса «Картотека арбитражных дел».

В заключение хотелось бы отметить, что банкротство должника значительно снижает шансы на взыскание задолженности, однако попытаться взыскать долг при банкротстве должника все-таки можно, так как при бездействии кредитора, в частности при пропуске срока для включения требований в реестр, шансы на взыскание долга в этом случае сводятся фактически к нулю (вероятность восстановления платежеспособности должника и сохранения возможности взыскать долг в общем порядке остается, хотя зачастую очень мала, после завершения процедуры должник, как правило, освобождается от исполнения обязательств, юридическое лицо ликвидируется).

Ваш должник – банкрот и срочно требуется помощь юриста по банкротству? Обратитесь к нам! Мы определим порядок действий в вашем случае, оперативно подготовим и подадим документы в суд, а также защитим ваши интересы в судебных заседаниях. Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Первая консультация юриста бесплатная!

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.

1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:

  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Сайта.

1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:

  • обеспечение возможности обратной связи от Специалистов Оператора по запросам Пользователей;
  • обеспечение возможности онлайн оплаты заказанных на Сайте услуг;
  • обеспечения исполнения обязательств Оператора перед Пользователями;
  • в целях исследования рынка;
  • информирования Субъекта персональных данных об акциях, конкурсах, специальных предложениях, о новых услугах, скидок, рекламных материалов и других сервисов, а также получения коммерческой или рекламной информации и бесплатной продукции, участия в выставках или мероприятиях, выполнения маркетинговых исследований и уведомления обо всех специальных инициативах для клиентов;
  • статистических целях;
  • в иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.

1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу (распространение, предоставление, доступ);
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

  • законности и справедливости;
  • конфиденциальности;
  • своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
  • обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
  • соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
  • недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
  • уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:

  • Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Настоящей Политикой конфиденциальности;
  • Всеобщей Декларацией прав человека 1948 года;
  • Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
  • Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года;
  • Положениями Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск, 1995 год), ратифицированной РФ 11.08.1998 года;
  • Положениями Окинавской Хартии глобального информационного общества, принятой 22.07.2000 года;
  • Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 года № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.

3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:

  • путем предоставления субъектом персональных данных при регистрации на Сайте, при подаче заявок, заявлений, анкет, бланков, заполнении регистрационных форм на сайте Оператора или направления по электронной почте, сообщения по телефону службы поддержки Оператора;
  • иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.

3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.

3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.

3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.

3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г., Методическими рекомендациями по обеспечению с помощью криптосредств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, утвержденных ФСБ РФ 21.02.2008 г. № 149/54-144.

4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:

  • не сообщает персональные данные субъекта персональных данных третьей стороне без выраженного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях обработки персональных данных, предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных, а также в случаях, установленных законодательством;
  • не сообщает персональные данные в коммерческих целях без выраженного согласия субъекта персональных данных;
  • информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятия надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
  • разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.

4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.

4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.

4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.

4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.

4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.

4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.

5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *